¿Cuánto tiempo puede un concesionario retener su automóvil para repararlo (y por qué)?

Respuesta exacta: 30 días

Hay muchas inversiones que la gente hace después de empezar a ganar, pero la compra de vehículos es sin duda una de las muchas. A pesar de la edad, el sexo y la raza, todo el mundo ama los vehículos. A algunos les encanta crearlos, a otros les encanta conducirlos, mientras que a otros les encanta venderlos. Hay diferentes tipos de vehículos fabricados en este mundo, y uno de ellos, probablemente el más popular de todos, son los automóviles.

Cuando alguien compra un auto, la hazaña no termina ahí. Hay muchos aspectos que una persona debe cuidar.

Los automóviles deben cuidarse adecuadamente y deben recibir servicio a intervalos regulares. Hay que lavarlos, cambiar el aceite y rellenar de combustible.

¿Cuánto tiempo puede un concesionario retener su automóvil para repararlo?

Cuando un automóvil permanece inactivo por mucho tiempo, uno notará muchos problemas. Algunas personas simplemente solucionan el problema actual visitando un taller de servicio de automóviles cercano o arreglándolo ellos mismos. Sin embargo, algunos deciden que es mejor visitar un concesionario de automóviles y hacer que el automóvil sea completamente reparado. Algunas fallas pueden ser fáciles de solucionar, mientras que otras pueden ser más intrincadas y serán más complicadas.

Cuando alguien deja su auto en el taller mecánico, nunca sabrá las consecuencias. Después de que el mecánico le informa al propietario sobre las fallas, si los problemas requieren mucha atención y cambios, es mejor considerar incluir al concesionario de automóviles antes de tomar decisiones importantes.

Aunque, siempre hay una trampa. Cuando una persona deja su automóvil en un taller mecánico de bajo nivel, la falla se rectificará en unos pocos días, pero cuando el automóvil se deja en un concesionario por problemas mayores, seguramente tomará un tiempo para que el problemas a corregir. Cuanto más tiempo permanezca el automóvil en el concesionario, más tiempo tomará el proceso y las reparaciones serán más complicadas. Un hecho que mucha gente no sabe es que hay una cierta duración por la cual el concesionario puede retener el coche.

La gente espera durante muchos días sin saber que existe un límite de tiempo durante el cual el automóvil puede permanecer en el concesionario. De acuerdo con la ley, el concesionario puede retener el automóvil durante aproximadamente 30 días para su reparación. Cuando un concesionario retiene el auto por más de un mes, hay muchos derechos y leyes que una persona puede usar y hacer cumplir.

¿Por qué un concesionario puede retener su automóvil para repararlo durante tanto tiempo?

Hay formas de acelerar el proceso de obtención del automóvil, y también hay muchas cosas que pueden retrasar el tiempo que el automóvil permanece en el concesionario. Todo depende de las habilidades del concesionario, la profundidad de los problemas y cuánto tiempo una persona permite que el automóvil permanezca en el concesionario. Uno puede dar más tiempo a la concesionaria para investigar los problemas, pero cuando una persona piensa que le ha dado suficiente tiempo a la concesionaria, tiene derecho a usar leyes como el caso de la ley limón.

También pueden reclamar una compensación financiera por el tiempo adicional que el concesionario tuvo el automóvil, e incluso pueden presentar quejas y hacer cumplir varios derechos del consumidor que deseen. Estas reglas y leyes se aplican solo cuando el concesionario retiene el auto por más de 30 días. A veces, uno puede decidir si quiere darles más tiempo para reparar sus automóviles porque algunos problemas tardan mucho en solucionarse.

Conclusión

Problemas que conducen a reemplazos de motores, reemplazos de bujías, embrague los reemplazos y las reparaciones de la transmisión toman más tiempo que los demás. Dado que aquí se utilizan piezas complejas, sin duda tomaría más tiempo que las otras reparaciones, y cuando se realizan estas reparaciones, significa que el automóvil necesita un cuidado desesperado.

Sin embargo, cualquiera que sea la reparación, no puede demorar más de 30 días. Algunas reparaciones pueden requerir piezas que incluso los concesionarios no tienen y, en momentos como este, deben adquirirse.

Cualquiera que sea el problema, el modelo de automóvil o el concesionario, lo único que importa es la comunicación y qué tan bien maneja el problema el concesionario.

Referencias

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0377221792902422
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/jmlr20&section=30