Respuesta exacta: 60 días
Un cargo de crédito puede definirse como un cargo, interés o una especie de multa impuesta sobre una transacción de crédito de bienes o servicios. Las compañías de tarjetas de crédito también aplican cargos de crédito a sus clientes que compran bienes a crédito. Como las tarjetas de crédito brindan dinero instantáneo durante emergencias, los cargos asociados pueden ser muy altos.
Los cargos de crédito pueden ser de varios tipos. Algunos de los cargos de crédito son cargos financieros, cargos por pagos atrasados, cargos por exceso de límite, etc. Sin embargo, a veces, un . el titular podría recibir un cargo erróneo en su tarjeta que debe ser disputado. Por lo tanto, para ayudar a resolver la disputa de cargos de crédito incorrectos, uno puede disputar un cargo de crédito con la compañía de tarjetas de crédito dentro de un período estipulado.
¿Cuánto tiempo tiene para disputar un cargo de crédito?
| Condiciones | Duración |
| Duración para disputar un cargo de crédito | 60 días |
| Duración para disputar un cargo de débito | 60 días |
Es responsabilidad del titular de la tarjeta de crédito verificar y examinar constantemente el estado de cuenta de crédito para asegurarse de que cada transacción reflejada en él sea completamente precisa y que no se indique ningún cargo defectuoso en el estado de cuenta. Es posible que al hacer esto, uno pueda encontrar un cargo de crédito no autorizado en su cuenta.
Encontrar tales cargos falsos puede causar un gran dolor de cabeza, ya que estos cargos pueden ser considerables. Sin embargo, cuando dichos cargos inexactos aparecen en la tarjeta de uno, sin que sea culpa del titular de la tarjeta de crédito, dicho cargo puede ser disputado con éxito con la compañía de la tarjeta de crédito.
Uno puede disputar con la agencia de la tarjeta de crédito sobre un cambio inesperado dentro de los 60 días a partir de la fecha en que comenzó el cargo reflejado en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito. La disputa puede hacerse por un cargo que parece fraudulento o si está relacionado con una transacción de compra que no resultó como se esperaba o puede pertenecer a cualquier otro asunto.
Es responsabilidad del titular de la tarjeta de crédito presentar este problema ante la agencia de la tarjeta de crédito y, por lo tanto, debe completarse dentro de los 60 días posteriores al final del titular de la tarjeta. Una vez hecho esto y el emisor de la tarjeta haya reconocido el cargo en disputa, el asunto se resolverá en aproximadamente 90 días, es decir, 3 meses.
¿Por qué se tarda tanto en disputar un cargo de tarjeta de crédito?
De acuerdo con la Ley de Facturación Justa de Crédito de 1974, se menciona en la ley que uno tiene un total de 60 días para informar un cargo en disputa a partir de la fecha en que comienza a aparecer el cargo de crédito erróneo. Por lo tanto, tan pronto como uno nota un cargo incorrecto en su extracto de crédito, siempre es recomendable disputarlo lo antes posible a la compañía emisora de la tarjeta de crédito sin demora alguna.
El titular de la tarjeta de crédito puede, sin más trámites, poner este problema en conocimiento de la compañía de la tarjeta de crédito. Sin embargo, en ciertos casos, la compañía de la tarjeta de crédito puede pedirle que presente su disputa y el problema que enfrenta por escrito.
Junto con esta copia escrita, también se puede solicitar una prueba de que el cargo es incorrecto. Algunos documentos que se pueden presentar como prueba del cargo incorrecto son recibos, comprobantes relacionados con dicha transacción o cualquier otro documento válido.
El emisor de la tarjeta reconocerá su problema, verificará su validez y rectificará el cargo en disputa si realmente es su culpa. Por lo general, el emisor de la tarjeta enviaría un acuse de recibo por escrito del cargo en disputa dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción de la queja por cargo erróneo.
Después de la evaluación de todos los detalles, la empresa se comunicaría con el titular de la tarjeta de crédito dentro de los 3 meses y le comunicaría su decisión con respecto a dicho cargo. Si es culpa de la compañía de la tarjeta de crédito, el cargo se eliminaría y uno probablemente recibiría un reembolso por el mismo.
Para Concluir
Como titular de una tarjeta de crédito, uno debe verificar minuciosamente el extracto de su tarjeta de crédito para asegurarse de que sea preciso y muestre solo información verdadera y justa. En caso de que uno note un cargo incorrecto en sus estados de crédito, puede disputarlo dentro de los 60 días a partir de la fecha en que se contabilizó en el estado de cuenta del mes correspondiente.
Como hay una ventana de solo 2 meses, es necesario verificar el estado de cuenta inmediatamente después de recibirlo. Siempre se debe revisar cuidadosamente si todos los montos están registrados correctamente y si solo se reflejan los cargos relevantes.
Referencias
- https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/albnyst12§ion=19
- https://link.springer.com/article/10.1007/s10603-009-9098-5
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web ExactlyHowLong.com.
Soy un blogger profesional a tiempo completo, un comercializador digital y un entrenador. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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