¿Cuánto tiempo tienes para devolver algo a Amazon (y por qué)?

Respuesta exacta: 30 días

Amazon es una empresa mundial que se ocupa predominantemente del comercio electrónico y los servicios de transmisión digital, entre otras empresas. El sitio de comercio electrónico es casi un sitio web de acceso para muchos en todo el mundo. Con la gran cuota de mercado que tiene, entregando numerosos paquetes a muchos clientes satisfechos, también hay bastantes clientes que no están tan satisfechos con la entrega y pueden querer un reembolso.

Con el inicio de una era de comercio electrónico, donde los pedidos en línea casi todo son bastante frecuentes, es obvio tener dudas sobre la devolución de estos productos pedidos.

¿Cuánto tiempo tienes para devolver algo a Amazon?

La mayoría de las páginas de compra de Amazon indican el tiempo estipulado durante el cual se debe devolver un artículo si se necesita un cambio o un reembolso. En la mayoría de los casos, el plazo es de unos 30 días para la mayoría de los productos.

Algunos artículos pueden tener una fecha de devolución más corta y, por lo tanto, deben verificarse antes de comprar un artículo. Amazon se toma muy en serio su servicio de atención al cliente y tiene varios números, así como direcciones de correo electrónico, a los que se puede contactar en caso de que haya alguna consulta sobre un pedido o su fecha de devolución. Una llamada a cualquiera de los números de la línea de ayuda puede facilitar una devolución o guiarlo para habilitar la devolución del paquete dentro del período durante el cual se puede devolver un artículo.

Muchos artículos vienen con ciertos requisitos que deben cumplirse al devolver el artículo que se ordenó. Esto puede incluir etiquetas y rótulos intactos o el empaque original, etc. Por lo tanto, se recomienda leer la política de devolución de todo lo que se solicite no solo a través de Amazon, sino también de cualquier sitio de comercio electrónico.
Amazon normalmente acredita el valor del artículo devuelto a la billetera de Amazon del cliente. También se ofrecen otras opciones.

¿Por qué tienes tanto tiempo para devolver algo a Amazon?

Dado que las compras en línea se han convertido en una parte cada vez más normal de la vida, con muchos pedidos y devoluciones de paquetes todos los días, es normal olvidarse de la devolución de un pedido.
Amazon entiende eso y también trata de darle al usuario la oportunidad de ver si el cliente disfruta o necesita este producto y si se ajusta a su propósito.

Por supuesto, esto viene dentro de los límites de que el artículo se trate con cuidado y precaución. La política de devolución establece los requisitos para la devolución.
Otro motivo de muchas devoluciones son los artículos defectuosos, por los que Amazon ofrece un reembolso completo.
Amazon reembolsa la devolución en muchas opciones de pago que puede elegir el cliente. Estos pueden incluir la billetera de Amazon, la devolución de crédito o débito junto con la devolución del modo de pago como Paytm, etc.

Incluso con el plazo dado, si no se pudo iniciar la devolución, todavía hay una forma de devolver el paquete. Eso es poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o al número proporcionado. Si el vendedor aprueba la devolución del artículo, más allá del período especificado, Amazon realiza su devolución. En otros casos, dentro del plazo de devolución dado, la opción de devolución se puede encontrar en el perfil o cuenta de Amazon correspondiente en Pedidos y devoluciones.

Es importante tener en cuenta que el estado del paquete a devolver debe ser siguiendo los estándares establecidos por el distribuidor o amazon y se especifican en su sitio web o en la página de compra.

Conclusión

Las devoluciones de Amazon son bastante simples y eficientes. El período de devolución normal para la mayoría de los artículos es de 30 días. En algunos casos, también se puede reducir. Es importante consultar la política de devoluciones para conocer estas fechas y periodos. La política de devolución también indicará el estado del producto para la devolución y los requisitos como la factura, las etiquetas o la caja original, etc. Teniendo todo esto en cuenta, junto con la selección de un método de reembolso, permite una fácil devolución de Amazon.
En el caso de un producto que deba devolverse más allá de la fecha indicada, un correo electrónico o una llamada al servicio de atención al cliente pueden ayudar a encontrar una manera de resolver un problema con el mismo.

Referencias

1. https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=XrYDDQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=How+Long+Do+You+Have+To+Return+Something+To+Amazon+(And+Why)%3F&ots=Tht8k5GU8v&sig=UavBYd-Ov59V1hGW3MMgaMEfZj4
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/arz58&section=12