¿Cuánto tarda el reembolso de Amazon Prime (y por qué)?

¿Cuánto tarda el reembolso de Amazon Prime (y por qué)?

Respuesta exacta: de tres a cinco días

Se sabe que Amazon es la tienda minorista en línea más grande del mundo. Con presencia en todo el país, Amazon es el destino único para la compra y venta en línea. Además de ofrecer excelentes productos a un costo justo en su sitio web, Amazon también ofrece la característica principal.

Amazon Prime es un servicio de suscripción que puede ayudar a un cliente a obtener entregas gratuitas en cualquier pedido. Además, si una persona tiene una suscripción Prime, puede disfrutar de diferentes servicios como videos y música Prime. Otra gran característica que una persona puede obtener de la membresía principal son los reembolsos más rápidos.

¿Cuánto tarda el reembolso de Amazon Prime?

¿Cuánto tarda el reembolso de Amazon Prime?

Los reembolsos son una molestia con las compras en línea. Sin embargo, una persona que ha adquirido la suscripción Prime de Amazon obtiene muchos beneficios en términos de devoluciones y reembolsos.

Si la persona está devolviendo el producto en el tiempo estipulado según la descripción, el reembolso, en general, ocurre dentro de los cinco a siete días hábiles. Con la membresía principal, solo toma entre tres y cinco días hábiles para que se complete el reembolso y se reembolse el dinero.

Además de dar un plazo de un máximo de cinco días, la mayoría de los casos de reembolso para los miembros principales ocurren dentro de un par de días. El número de días puede variar según el caso. Si el reembolso se ha solicitado solo por la cancelación del pedido, será bastante rápido.

Sin embargo, el tiempo puede extenderse un poco cuando se trata de un reembolso que se ha solicitado por un pedido que se está devolviendo. Para las devoluciones, el proceso de cancelación se inicia tras la recogida del producto entregado. Por lo tanto, puede tomar de tres a cinco días completar el proceso de reembolso.

Puede haber algunos otros factores que pueden aumentar o disminuir el tiempo de reembolso, como el volumen de reembolsos, la disponibilidad de mano de obra y muchos más. Se proporciona un plazo al cliente para que no se agite debido a los reembolsos tardíos.

periodoEl número de días que tarda el reembolso de Amazon Prime
Tiempo máximoCinco días
Tiempo minimoTres días

¿Por qué el reembolso de Amazon Prime tarda tanto?

La devolución es un proceso que ocurre en dos casos. El primer caso es cuando el cliente ordenó un producto pero lo canceló antes del envío. El otro escenario es cuando el cliente ha recibido el producto pero no está satisfecho con él y quiere devolverlo. Puede convertirse en un factor definitorio cuando se trata del período de reembolso.

El reembolso donde solo se canceló el pedido es más rápido ya que el pedido no se envió. Una vez entregado el producto, el tiempo de tramitación de la devolución aumenta ya que también depende de cuándo el cliente esté disponible para devolver el producto.

Como el proceso de reembolso puede iniciarse después de que se recoja el pedido, la escasez de personas que lo recojan en Amazon puede aumentar sustancialmente el proceso de reembolso en uno o dos días. También importa cómo se realizó el pago del pedido. Por lo general, los pedidos que se pagan a través de un . o una tarjeta de débito, el reembolso se procesa más rápido.

Cuando el pago se ha realizado en efectivo, y el producto se devuelve unos días después, incluso puede tardar entre cinco y siete días en completarse todo el proceso. El reembolso en este caso se devuelve como saldo de pago de Amazon que un cliente puede usar para compras adicionales.

Incluso cuando la instalación enfrenta muchas solicitudes de reembolso, puede llevar mucho tiempo procesar todos los reembolsos. Los grandes volúmenes de reembolsos pueden ser un factor para aumentar el período que tardará en devolverse el dinero.

Conclusión

Dado que la membresía principal le da a la persona la oportunidad de obtener la entrega sin costo, un miembro termina usando los servicios principales incluso si ordena una cosa. Sin embargo, por si acaso, cuando una persona no ha utilizado el servicio principal durante todo el año, puede solicitar un reembolso de Amazon. Puede tomar de siete a ocho días.

La mayor parte del reembolso principal se realiza en aproximadamente dos días una vez que se inicia el proceso de reembolso.

Referencias

  1. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2835680
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