Respuesta exacta: 7 a 30 días
Amazon es un conglomerado multinacional estadounidense que se centra en el comercio electrónico, la computación en la nube, la transmisión computarizada y los conocimientos fabricados. Es una de las cinco grandes empresas dentro de la industria de tecnología de la información de EE. UU., al lado de Google, Apple, Microsoft y Facebook.
Se ha aludido a la compañía como “uno de los poderes financieros y sociales más persuasivos del mundo”, así como la marca más importante del mundo. Comenzó como un mercado en línea para libros, pero se extendió para ofrecer dispositivos, programas, juegos de video, ropa, muebles, alimentos, juguetes y adornos. En 2015, Amazon superó a Walmart como el minorista más rentable en los Estados Unidos por capitalización de exhibición.
Cuánto tiempo se tarda Amazon para reembolsar?
Amazon es conocido por su perturbación de empresas bien establecidas a través del desarrollo innovador y la escala masiva. Es el centro comercial en línea más grande del mundo, el proveedor de mano derecha de IA, el escenario de transmisión en vivo y la plataforma de computación en la nube según lo medido por ingresos y capitalización de exhibición. Amazon es la empresa web más grande por ingresos en el mundo.
Es la segunda gestora privada más grande de Estados Unidos y una de las empresas más importantes del mundo. Amazon tiene una de las valoraciones de marca más elevadas del mundo. Obtendrá una increíble oferta de botín de Amazon, pero en algunos casos, necesitará un reembolso por su compra. La cosa puede estar defectuosa, puede que no encaje o tal vez simplemente ya no la necesite.
Los clientes pueden devolver cosas diferentes, pero verá diversas opciones de devolución según el proveedor, la cosa o el motivo de la devolución. En primer lugar, vaya al Centro de devolución de devoluciones y toque 'devolver artículos'. Cuando hayas encontrado la disposición de los artículos comprados que necesitas devolver, pulsa en 'devolver algo de este pedido'. Si está luchando por encontrar el arreglo, clasifíquelo en la barra de búsqueda y presione "buscar órdenes".
En algunos casos, Amazon te permitirá devolver cosas de forma gratuita. En el caso de que la cosa diga 'devoluciones gratuitas' después de haber cobrado un peaje, en ese momento, se matiza.
| Tipo de pago | Tiempo que se tarda en reembolsar |
| Tarjeta de crédito o pagos en línea | 3 a día 30 |
| Puntos Amazonas | aproximadamente 3 a 6 horas |
¿Por qué Amazon tarda tanto en reembolsar?
La mayoría de los reembolsos se emiten en función de la estrategia de pago que utilizó. De hecho, es posible que se le anuncie una opción de descuento momentáneo. Los reembolsos instantáneos se reembolsan a su . o se le entregará como un ajuste de puntos de la tarjeta de Amazon, según lo que seleccione.
Tendrás que devolver los artículos en un plazo de 30 días. Solo tenga en cuenta que, en caso de que prefiera un reembolso instantáneo, la solicitud se procesará de inmediato, pero puede demorar entre 5 y 7 días hábiles para que aparezca en el estado de cuenta de su tarjeta a plazos. Se le descontarán los costos de devolución de los artículos vendidos o satisfechos por Amazon hasta el costo estándar de transporte cobrado en caso de que el artículo sea inexacto, dañado, defectuoso o si está devolviendo zapatos, ropa, joyas, o relojes.
En caso de que devuelva una combinación de artículos calificados y no elegibles sin costo de devolución, Amazon puede deducir el franqueo de los artículos no elegibles de su monto de descuento. Los artículos comprados a proveedores en el centro comercial de Amazon se devolverán directamente al vendedor. Se realizará un acuerdo de intercambio utilizando la misma estrategia de transferencia que utilizó para la primera compra.
En ese momento, puede utilizar el nombre que se le proporcionó para devolver su artículo original. Devuélvalo dentro de los 30 días, así que simplemente no reciba un cargo tanto por el primer artículo como por el artículo comercial. Si está negociando por una estimación única, Amazon lo tendrá en cuenta. Se te cobrará si cuesta más y se te descontará la distinción en caso de que cueste menos.
Conclusión
Si realizó su compra con una tarjeta de crédito, el proveedor de su tarjeta puede demorar entre 3 y 5 días hábiles en preparar su reembolso y mostrarlo en su cuenta. Eso es a menos que haya utilizado una tarjeta de crédito prepaga. Puede tomar hasta 30 días obtener su reembolso en efectivo en uno de esos, mientras que en el caso de los descuentos de la tarjeta de regalo de Amazon toman solo de 2 a 3 horas y se otorgan como saldo de la tarjeta de regalo.
Su banco puede tardar hasta 10 días hábiles en preparar un reembolso de la cuenta corriente o de la tarjeta de crédito. Si utiliza el programa Comprar con puntos de Amazon para crear compras con puntos de su tarjeta de crédito u otro programa de compensación, el descuento se otorgará como el mismo tipo de puntos de compensación. Se tarda hasta 5 días hábiles para que los puntos estén disponibles.
Referencias
- https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/arz58§ion=12
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0167811618300661
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