Réponse exacte : 7 à 30 jours
Amazon est un conglomérat multinational américain qui se concentre sur le commerce électronique, le cloud computing, le streaming informatisé et les informations manufacturées. C'est l'une des cinq grandes entreprises de l'industrie américaine des technologies de l'information, aux côtés de Google, Apple, Microsoft et Facebook.
La société a été qualifiée de «l'une des principales puissances financières et sociales de persuasion au monde», ainsi que de la marque la plus importante au monde. Il a commencé comme un marché Internet pour les livres, mais s'est étendu pour offrir des gadgets, des programmes, des récréations vidéo, des vêtements, des meubles, de la nourriture, des jouets et des ornements. En 2015, Amazon a surpassé Walmart en tant que détaillant le plus rentable aux États-Unis en termes de capitalisation de vitrine.
Combien de temps cela prend-il Amazon à rembourser ?
Amazon est connu pour sa perturbation des entreprises bien établies grâce à un développement innovant et à une échelle de masse. Il s'agit du plus grand centre commercial en ligne au monde, d'un fournisseur d'intelligence artificielle, d'une scène de diffusion en direct et d'une plate-forme d'informatique en nuage, mesurée par les revenus et la capitalisation de la vitrine. Amazon est la plus grande entreprise Web en termes de revenus dans le monde.
C'est le deuxième plus grand gestionnaire privé aux États-Unis et l'une des sociétés les plus importantes au monde. Amazon a l'une des évaluations de marque les plus élevées au monde. Vous obtiendrez une offre incroyable de pillage d'Amazon, mais dans certains cas, vous aurez besoin d'un remboursement sur votre achat. La chose peut être défectueuse, elle peut ne pas convenir ou peut-être que vous n'en avez plus besoin.
Les clients peuvent retourner différentes choses, mais vous verrez divers choix de retour en fonction du fournisseur, de la chose ou de la raison pour laquelle vous la retournez. Tout d'abord, rendez-vous dans le centre des retours et appuyez sur "retourner des articles". Lorsque vous avez trouvé la disposition des articles achetés que vous devez retourner, appuyez sur « retourner un article de cette commande ». Si vous vous battez pour découvrir l'arrangement, triez la chose dans la barre de recherche et appuyez sur "commandes de recherche".
Dans certains cas, Amazon vous permettra de retourner des choses gratuitement. Dans le cas où la chose dit « retours gratuits » prenant après le péage prélevé, à ce moment-là, il est qualifié.
| Type de paiement | Délai de remboursement |
| Paiements par carte de crédit ou en ligne | Entre 3 et 30 jours |
| Points Amazon | environ 3 à 6 heures |
Pourquoi le remboursement d'Amazon prend-il autant de temps ?
La plupart des remboursements sont émis en fonction de la stratégie de paiement que vous avez utilisée. Vous pourriez en effet être annoncé une option de réduction momentanée. Les remboursements instantanés sont soit remboursés à votre carte de crédit ou vous est remis sous forme d'ajustement de points de carte Amazon, selon ce que vous sélectionnez.
Vous devrez retourner les articles dans les 30 jours. N'oubliez pas que si vous préférez un remboursement instantané, la demande sera traitée immédiatement, mais cela peut prendre 5 à 7 jours ouvrables pour qu'elle apparaisse sur votre relevé de carte de versement. Vous bénéficierez d'une réduction sur vos frais de retour sur les articles vendus ou satisfaits par Amazon jusqu'au transport standard prélevé au cas où l'article serait inexact, endommagé, défectueux ou si vous renvoyez des chaussures, des vêtements, des bijoux, ou des montres.
Si vous retournez un mélange d'articles qualifiés et inéligibles sans frais de retour, Amazon peut déduire les frais de port des articles inéligibles du montant de votre remise. Les articles achetés auprès de vendeurs sur le centre commercial Amazon seront retournés directement au vendeur. Un accord d'échange sera conclu en utilisant la même stratégie de transport que vous avez utilisée pour le premier achat.
Vous pouvez alors utiliser le nom qui vous a été donné pour renvoyer votre article unique. Renvoyez-le dans les 30 jours afin de ne pas vous faire payer à la fois pour le premier article et pour les articles échangés. Si vous négociez pour une estimation distincte, Amazon prendra cela en considération. Vous serez facturé si cela coûte plus cher et la distinction sera réduite si cela coûte moins cher.
Conclusion
Si vous avez effectué votre achat en utilisant une carte de crédit, cela peut prendre entre 3 et 5 jours ouvrables pour que votre fournisseur de carte prépare votre remboursement et l'affiche sur votre compte. Sauf si vous avez utilisé une carte de crédit prépayée. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour obtenir votre remboursement sur l'un d'entre eux, alors que dans le cas des remises sur les cartes-cadeaux Amazon, cela ne prend que 2 à 3 heures et est donné sous forme de solde de carte-cadeau.
Cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour que votre banque prépare un compte courant ou un remboursement de carte de paiement. Si vous utilisez le programme Shop with Points d'Amazon pour effectuer des achats avec des points de votre carte de crédit ou d'un autre programme de compensation, la remise sera accordée sous la forme du même type de points de compensation. Il faut jusqu'à 5 jours de commerce pour que les points soient accessibles.
Bibliographie
- https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/arz58§ion=12
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0167811618300661
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