Genaue Antwort: Drei bis fünf Tage
Amazon gilt als der größte Online-Einzelhändler der Welt. Mit einer landesweiten Präsenz ist Amazon die zentrale Anlaufstelle für den Online-Kauf und -Verkauf. Amazon bietet auf seiner Website nicht nur großartige Produkte zu fairen Preisen an, sondern bietet auch die Hauptfunktion.
Amazon Prime ist ein Abonnementdienst, der einem Kunden helfen kann, kostenlose Lieferungen für jede Bestellung zu erhalten. Außerdem kann eine Person, die ein Prime-Abonnement hat, verschiedene Dienste wie Prime-Videos und Musik genießen. Eine weitere großartige Funktion, die eine Person von der Prime-Mitgliedschaft erhalten kann, sind schnellere Rückerstattungen.
Wie lange dauert die Amazon Prime-Rückerstattung?
Rückerstattungen sind beim Online-Shopping mühsam. Wer jedoch das Prime-Abo von Amazon abgeschlossen hat, profitiert in puncto Rückgabe und Rückerstattung von vielen Vorteilen.
Wenn die Person das Produkt innerhalb der angegebenen Zeit gemäß der Beschreibung zurücksendet, erfolgt die Rückerstattung im Allgemeinen innerhalb von fünf bis sieben Werktagen. Bei einer Prime-Mitgliedschaft dauert es nur etwa drei bis fünf Werktage, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist und das Geld wieder gutgeschrieben wird.
Neben der Angabe einer Frist von maximal fünf Tagen erfolgt die Mehrheit der Rückerstattungsfälle für Prime-Mitglieder innerhalb weniger Tage. Die Anzahl der Tage kann je nach Fall unterschiedlich sein. Wenn die Rückerstattung nur für die Stornierung der Bestellung beantragt wurde, geschieht dies ziemlich schnell.
Der Zeitraum kann sich jedoch etwas verlängern, wenn es um eine Rückerstattung geht, die für eine zurückgesandte Bestellung angefordert wurde. Bei Retouren beginnt der Widerrufsprozess nach Abholung der gelieferten Ware. Daher kann es etwa drei bis fünf Tage dauern, bis der Rückerstattungsprozess abgeschlossen ist.
Es kann einige andere Faktoren geben, die die Rückerstattungszeit verlängern oder verkürzen können, wie z. B. das Volumen der Rückerstattungen, die Verfügbarkeit von Arbeitskräften und vieles mehr. Dem Kunden wird ein Zeitrahmen zur Verfügung gestellt, damit der Kunde nicht wegen verspäteter Rückerstattungen verärgert wird.
Zeitraum | Die Anzahl der Tage, die für die Amazon Prime-Rückerstattung benötigt werden |
Maximale Zeit | Fünf Tage |
Mindestzeit | 3 Tage |
Warum dauert die Amazon Prime-Rückerstattung so lange?
Die Rückerstattung ist ein Prozess, der in zwei Fällen stattfindet. Der erste Fall liegt vor, wenn der Kunde ein Produkt bestellt, es aber vor dem Versand storniert hat. Das andere Szenario ist, wenn der Kunde das Produkt erhalten hat, aber damit nicht zufrieden ist und es zurücksenden möchte. Dies kann ein entscheidender Faktor für den Erstattungszeitraum werden.
Die Rückerstattung, wenn nur die Bestellung storniert wurde, ist schneller, da die Bestellung nicht versandt wurde. Sobald das Produkt geliefert wurde, verlängert sich die Zeit für die Bearbeitung der Rückerstattung, da sie auch davon abhängt, wann der Kunde verfügbar ist, um das Produkt zurückzugeben.
Da der Rückerstattungsprozess gestartet werden kann, nachdem die Bestellung abgeholt wurde, kann der Mangel an Abholern von Amazon das Rückerstattungsverfahren um ein oder zwei Tage erheblich verlängern. Es spielt auch eine Rolle, wie die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist. Üblicherweise werden die Bestellungen, die über a Kreditkarte oder eine Debitkarte, die Rückerstattung wird schneller bearbeitet.
Wenn die Zahlung in bar erfolgt ist und das Produkt einige Tage später zurückgeschickt wird, kann es sogar fünf bis sieben Tage dauern, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist. Die Rückerstattung wird in diesem Fall als Amazon Pay-Guthaben zurückgegeben, das ein Kunde für weitere Einkäufe verwenden kann.
Selbst wenn die Einrichtung mit vielen Rückerstattungsanträgen konfrontiert ist, kann es viel Zeit in Anspruch nehmen, bis alle Rückerstattungen bearbeitet sind. Große Mengen an Rückerstattungen können ein Faktor sein, der die Zeit verlängert, die es dauert, bis das Geld zurückerstattet wird.
Zusammenfassung
Da die Prime-Mitgliedschaft der Person die Möglichkeit gibt, die Lieferung kostenlos zu erhalten, nutzt ein Mitglied die Prime-Dienste, selbst wenn es eine Sache bestellt. Nur für den Fall, dass eine Person den Prime-Service das ganze Jahr über nicht genutzt hat, kann sie eine Rückerstattung von Amazon verlangen. Es kann sieben bis acht Tage dauern.
Ein Großteil der Hauptrückerstattung erfolgt innerhalb von etwa zwei Tagen, nachdem der Rückerstattungsprozess eingeleitet wurde.