Quanto tempo hai per contestare un addebito di credito (e perché)?

Quanto tempo hai per contestare un addebito di credito (e perché)?

Risposta esatta: 60 giorni

Un addebito su credito può essere definito come un addebito, un interesse o una specie di sanzione imposta su un'operazione di credito di beni o servizi. Le spese di credito vengono applicate anche dalle società di carte di credito ai propri clienti che acquistano merci a credito. Poiché le carte di credito forniscono denaro istantaneo durante le emergenze, gli addebiti associati possono essere molto elevati.

Le spese di credito possono essere di vario tipo. Alcune delle spese di credito sono spese finanziarie, spese di ritardato pagamento, spese di superamento del limite, ecc. Tuttavia, a volte, a carta di credito il titolare potrebbe ricevere un addebito errato sulla sua carta che deve essere contestato. Pertanto, per aiutare a risolvere la controversia relativa ad addebiti di credito errati, è possibile contestare un addebito di credito con la società emittente della carta di credito entro un periodo stabilito.

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Quanto tempo hai per contestare un addebito di credito?

CondizioniDurata
Durata per contestare un addebito di credito60 giorni
Durata per contestare un addebito60 giorni

È onere del titolare della carta di credito controllare e controllare costantemente il proprio estratto conto per garantire che ogni transazione ivi riportata sia del tutto accurata e che nessun addebito difettoso sia indicato nell'estratto conto. È possibile che mentre si esegue questa operazione, si potrebbe imbattersi in un addebito di credito non autorizzato sul proprio account.

Trovare tali false accuse può causare un grande mal di testa poiché queste accuse possono essere di importo elevato. Tuttavia, quando tali addebiti imprecisi compaiono sulla propria carta, non essendo colpa del titolare della carta di credito, tale addebito può essere contestato con successo con la società emittente della carta di credito.

Si può contestare con l'agenzia della carta di credito un cambiamento imprevisto entro 60 giorni dalla data di inizio dell'addebito riflessa sull'estratto conto della propria carta di credito. La contestazione può essere avanzata per un addebito che appare fraudolento o se è relativo ad una transazione di acquisto non andata a buon fine o può riguardare qualsiasi altra questione.

È responsabilità del titolare della carta di credito portare questo problema all'agenzia della carta di credito e quindi deve essere completato entro 60 giorni dalla fine del titolare della carta. Una volta fatto ciò e l'emittente della carta ha riconosciuto l'addebito contestato, la questione verrebbe risolta in circa 90 giorni, ovvero 3 mesi.

Perché ci vuole così tanto tempo per contestare un addebito sulla carta di credito?

Secondo il Fair Credit Billing Act, 1974, è menzionato nella legge che si dispone di un totale di 60 giorni per segnalare un addebito contestato dalla data in cui l'addebito di credito errato inizia a comparire. Pertanto, non appena si nota un addebito errato sull'estratto conto, è sempre opportuno contestarlo quanto prima alla società emittente la carta di credito senza alcun ritardo.

Il titolare della carta di credito può senza ulteriori formalità portare questo problema all'avviso della società emittente della carta di credito. Tuttavia, in alcuni casi, la società emittente della carta di credito può chiedere di presentare la controversia e il problema che stanno affrontando per iscritto.

Insieme a questa copia scritta, potrebbe essere richiesta anche la prova che l'addebito non è corretto. Alcuni documenti che si possono presentare come prova dell'addebito errato sono ricevute, buoni relativi alla suddetta transazione o qualsiasi altro documento valido.

L'emittente della carta riconoscerebbe il tuo problema verificarne la validità e rettificare l'addebito contestato se è veramente colpa loro. Di solito, l'emittente della carta invia una conferma scritta dell'addebito contestato entro 30 giorni dalla data di ricezione della denuncia di addebito errato.

Dopo aver valutato tutti i dettagli, la società contatterà il titolare della carta di credito entro 3 mesi e comunicherà la propria decisione in merito a detto addebito. Se è colpa della società della carta di credito, l'addebito verrebbe rimosso e probabilmente si otterrebbe un rimborso per lo stesso.

Conclusione

In qualità di titolare di carta di credito, è necessario controllare accuratamente l'estratto conto della carta di credito per assicurarsi che siano accurati e rappresentino solo informazioni veritiere e corrette. Nel caso in cui si rilevi un addebito errato sui propri estratti conto, può essere contestato entro 60 giorni dalla data in cui è stato contabilizzato nell'estratto conto del mese di riferimento.

Poiché esiste una finestra di soli 2 mesi, è necessario controllare la dichiarazione subito dopo averla ricevuta. Si dovrebbe sempre verificare attentamente se tutti gli importi sono registrati correttamente e vengono riflesse solo le spese pertinenti.

Riferimenti

  1. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/albnyst12&section=19
  2. https://link.springer.com/article/10.1007/s10603-009-9098-5
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