Risposta esatta: di 15 minuti
DSTV sta per televisione satellitare digitale. È un servizio di intrattenimento dell'Africa subsahariana gestito da Multi-Choice, avviato nel 1995. La televisione satellitare digitale fornisce vari canali ai suoi abbonati. Circa 50 paesi hanno accesso ai suoi contenuti TV digitali. Multi-Choice Africa coinvolge i canali di Africa, America, India, Cina, Asia, Europa.
Ci sono elementi di base necessari per l'attivazione del suo abbonamento, ovvero il numero della smart card DSTV, un telefono cellulare, un account a pagamento. Per controllare il saldo DSTV, comporre prima *120*68584#, quindi selezionare l'opzione 1, il saldo dei dati dell'account apparirà sullo schermo.
Quanto tempo per riconnettere DSTV dopo il pagamento?
PAESE | TEMPO IMPIEGATO |
Ghana, Kenya, Uganda, Tanzania, Sud Africa, Zambia | Meno di 15 minuti |
Nigeria | Meno di 10 minuti |
Occorrono al massimo 15 minuti per riattivare l'abbonamento dopo il pagamento a seconda della modalità di pagamento. Per renderlo facile e accessibile a tutti, ci sono diverse modalità di pagamento. Ad esempio il codice DSTV USSD, più app mobili, net banking, mobile banking, carte di credito, portafogli mobili, ecc. Diversi modi per attivare, riattivare o ricollegare l'account forniscono l'emancipazione della scelta ai clienti.
Se hai già pagato l'abbonamento all'account ma non hai potuto utilizzarlo per alcuni motivi, in tali situazioni, tutto ciò di cui ti preoccupi è lo spreco di denaro che hai fatto pagando l'account DSTV. Inizialmente, è stata una sensazione terribile, quindi Multi-Choice Africa ha introdotto la funzione di sospendere il proprio account per 7-14 giorni due volte l'anno. Ora, questo ha ridotto molta pressione da parte dei clienti. I clienti possono godersi liberamente le proprie vacanze o rimanere fidanzati per una o due settimane senza preoccuparsi del denaro pagato.
La volontà del cliente è considerata la più importante in ogni mercato. Allo stesso modo, DSTV offre anche varie funzionalità ai loro clienti felici per mantenere la loro felicità per sempre. Consentono di aggiungere, ridurre o modificare il loro piano in corso. Per questo
- accedi all'account
- quindi vai e fai clic sul pulsante aggiungi o modifica
- si aprirà una pagina con un elenco di pacchetti
- scegli quello desiderato
MultiChoice addebita un importo di R50 come tassa di riconnessione ai propri iscritti.
Perché ci vuole così tanto tempo per ricollegare DSTV dopo il pagamento?
Il controllo del saldo dell'account, la conferma dall'account, l'accesso al nuovo piano, l'ulteriore elaborazione e quindi l'aggiornamento richiede del tempo. A seconda della connessione Internet e del paese in cui risiede il cliente, 10-15 minuti è il tempo minimo impiegato dalla DSTV per ricollegare la connessione dopo il pagamento.
Motivo dietro Impossibile connettersi
- Il piano deve essere scaduto.
- L'importo scelto potrebbe non includere alcun piano.
- Il cavo satellitare potrebbe non essere collegato correttamente all'LNB.
- A volte un LNB difettoso porta anche a nessuna connessione.
- A causa del maltempo, i segnali vengono disturbati.
Pagato ancora non funzionante
- Riavvia il decoder DSTV e attendi qualche minuto.
- Controlla se c'è un codice di errore sullo schermo.
- Accedere al sito Web self-service di DSTV per rimuovere il codice di errore.
- Vai alla pagina di DSTV e controlla i tuoi soldi pagati.
- Se l'importo pagato non corrisponde a nessuno dei pacchetti, modificare l'importo in base al pacchetto disponibile.
- Se viene ancora trovato l'errore, vai al servizio clienti DSTV.
La maggior parte degli abbonati è sempre preoccupata per l'utilizzo dei dati durante l'intrattenimento. È mozzafiato per i clienti poiché richiede un'enorme quantità di dati per caricare e giocare. Facendo un avviso sulla quantità di dati utilizzati, si nota che circa 1.15 MB/min vengono esauriti alla risoluzione più bassa e 41 MB/min vengono utilizzati alla risoluzione più alta.
Conclusione
I clienti possono comunque guardare i canali DSTV gratuitamente seguendo alcuni passaggi elementari. Accedi a dstv.com dal tuo motore di ricerca. Fare clic sul pulsante di registrazione o sul collegamento. Apparirà una pagina che richiede i dettagli di base da riempire. Successivamente, crea un account su DSTV seguendo i passaggi di base. Successivamente chiederà un ID e un numero di smart card. Fornire l'ID e il numero della Smart card. Sullo schermo compariranno due opzioni. Dato che dovrebbe essere gratuito, scorri e fai clic su salta. Ora, goditi l'intrattenimento gratuito.
È incredibile sapere che possiamo guardare i canali DSTV gratuitamente!
Assolutamente sì, soprattutto considerando che è così facile accedervi.
La possibilità di sospendere l'account per alcune settimane due volte l'anno è un'ottima funzionalità!
Preferirei però non pagare la tassa di riconnessione.
Assolutamente d'accordo, questa funzione è ottima per le persone che vanno in vacanza.
La spiegazione dettagliata del motivo per cui DSTV impiega tempo per riconnettersi dopo il pagamento è illuminante.
Sì, è bello conoscere le ragioni dietro questo processo.
Trovo che sia troppo dispendioso in termini di tempo, potrebbe essere migliorato.
Apprezzo le informazioni chiare e concise fornite.
L'opzione del canale gratuito rappresenta un grande vantaggio per gli utenti.
Sembra quasi troppo bello per essere vero!
Assolutamente, è un'ottima offerta di cui i clienti possono trarre vantaggio.
Non sapevo che la risoluzione più alta potesse consumare 41MB/min!
Sì, è qualcosa di cui tenere conto quando si utilizza DSTV.
La caratteristica di poter modificare facilmente il tuo piano è encomiabile!
È sicuramente un vantaggio, soprattutto per chi ha esigenze in continuo cambiamento.
Le ragioni della difficoltà di riconnettersi dopo il pagamento sono giustificate.
È bello sapere perché il processo richiede tempo.
La quantità di dati utilizzati per DSTV è sorprendente.
I diversi metodi di pagamento lo rendono molto conveniente per gli abbonati.
Sicuramente, si rivolge a diverse preferenze ed esigenze.
Penso ancora che ci siano troppi problemi con il pagamento e la riconnessione.