Respuesta exacta: 5 días

Toda persona ha tenido ese momento en el que está esperando que llegue un paquete y se ha retrasado. Lo último que uno quiere es quedarse en la oscuridad sin actualizaciones o información sobre cuándo llegarán finalmente los artículos preciosos. 

La aduana puede retener paquetes hasta por seis meses, pero si la aduana ha retenido el paquete, hay algunas cosas que se pueden hacer para recuperarlo. 

El paquete que uno está esperando podría estar en el limbo en este momento. La aduana retiene los paquetes hasta por 30 días, por lo que si ha pasado más tiempo, es posible que los productos aún estén en camino. 

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¿Cuánto tiempo puede la aduana retener mi paquete?

TipoDuración
La aduana retendrá el paquete para 5 días
Entrega de envío en1 a 10 días laborales

El tiempo que la aduana puede retener un paquete depende del artículo que se envía, el país de origen y el país de destino. En general, la aduana retendrá un paquete durante 5 días antes de devolverlo al remitente.

Hay algunas excepciones; sin embargo, si un artículo se envía a un país conocido por el contrabando o el tráfico, la aduana puede optar por retener el paquete por más tiempo para investigarlo. 

Además, suponga que un artículo se envía internacionalmente y no está claro qué es o de dónde proviene. En ese caso, la aduana también puede retener el paquete por un período más largo.

En general, depende de varios factores, incluido el tipo de paquete, el contenido del paquete y el país al que se envía.

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Si uno está enviando un paquete internacionalmente, es importante tener en cuenta que los diferentes países tienen diferentes reglas y regulaciones que rigen la importación de bienes. 

También es importante tener en cuenta que los funcionarios de aduanas pueden abrir e inspeccionar cualquier paquete a su discreción. Sin embargo, si uno está enviando un artículo valioso o sensible, siempre es mejor ponerse en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información al respecto.

Aquí hay algunas cosas que uno puede hacer para verificar el estado del envío: 

  1. Llame a la oficina de correos local y pregunte sobre los tiempos de espera de la aduana   
  2. Busque en línea ingresando el número de seguimiento en el sitio web de USPS
  3. Si no hay información disponible, llame al número proporcionado para obtener más detalles.

¿Por qué la aduana retendría mi paquete durante tanto tiempo?

La aduana retiene el correo y los paquetes durante 5 días para pasar la aduana y cumplir con las leyes internacionales. A veces, el paquete no se escaneará durante este tiempo, por lo que es posible que se pierda un paquete o se retrase algo en la entrega. Si uno no recibe una actualización de la oficina de Aduanas, es mejor contactarlos directamente.

La Aduana escaneará los envíos entrantes sin notificar previamente al destinatario y luego pasará la aduana en algún momento después de escanearlos. Una vez aprobados por la Aduana, regresan a su cronograma de procesamiento habitual de 3 a 5 días hábiles. 

En los Estados Unidos, USPS tiene permiso para retener paquetes durante un tiempo determinado. Puede haber reglas diferentes para los paquetes que pasan por la aduana en otros países, y pueden ocurrir retrasos selectivos en la entrega.

El problema real es que este servicio ha aumentado exponencialmente el costo de enviar correo internacionalmente, con muchas personas gastando miles de dólares en franqueo por un solo envío. 

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Hay algunas posibilidades que podrían haber llevado a la demora en la situación, que incluyen: 

  1. La aduana interceptó recientemente el paquete. En este caso, la razón más común es que creen que se vende ilegalmente a través de fronteras internacionales o fuera de la frontera. 
  2. El paquete pasó por inspecciones y controles durante un período más largo de lo habitual porque el comprador falsificó etiquetas o utilizó documentación incorrecta para el envío. 
  3. La empresa de transporte retiene el paquete por razones desconocidas. Lo mejor es ponerse en contacto con ellos.

Conclusión

Otra razón por la que la aduana puede retener los paquetes es que el remitente no pagó los impuestos correctamente. A veces, también puede deberse a que el envío eligió un método de entrega más lento, lo que puede ser estresante muchas veces.

A veces, si el paquete está atascado en la aduana, se deben pagar tarifas adicionales con la documentación necesaria. Además, a veces el sistema de seguimiento puede ser poco fiable o impreciso. En general, si una persona enfrenta algún problema, es mejor verificar con el sistema de mensajería para identificar el problema.

Por eso es importante tener el número de seguimiento para rastrearlo en el sistema o enviar correos electrónicos con éxito.

Referencias

  1. https://academic.oup.com/jiplp/article-abstract/8/10/771/850176 
  2. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7842652