Réponse exacte : un acheteur dispose de 2 jours pour effectuer le paiement
eBay est un endroit idéal pour trouver des objets uniques à des prix avantageux. Le vendeur attendra deux jours avant d'émettre un remboursement dans la plupart des cas.
En de rares occasions, les vendeurs peuvent effectuer des remboursements dans un délai plus court. Cependant, comme eBay l'indique clairement sur son site, les membres doivent payer les articles qu'ils gagnent ou achètent sur eBay dans les deux jours suivant l'engagement d'achat.
De cette façon, le vendeur n'attend pas d'être payé et l'objet reste sur le marché.
Combien de temps les acheteurs Ebay doivent-ils payer ?
| Type | Durée |
| Fenêtre de paiement eBay | 2 jours |
| Processus de demande de remboursement eBay | 2 jours |
Les acheteurs eBay disposent d'un certain nombre de jours pour régler leur achat, en fonction de la catégorie de l'objet.
Pour obtenir la plupart des articles, comme les voitures, les bateaux et d'autres articles de grande valeur, l'acheteur dispose de 2 jours pour payer. Si l'acheteur ne paie pas dans ce délai, il peut annuler la transaction et remettre l'objet en vente.
eBay permet également des plans de paiement sur certains articles. Si un article est répertorié comme éligible à un plan de paiement, l'acheteur aura jusqu'à 30 jours pour effectuer le paiement de l'achat.
Payer un article dès que l'on gagne est le meilleur moyen d'éviter tout problème. On peut utiliser PayPal pour effectuer des paiements rapidement et facilement. En cas de problème avec la commande, le service client d'eBay peut vous aider à le résoudre.
eBay propose une fonction appelée Paiement immédiat, qui oblige les acheteurs à payer via PayPal avant la fin de la transaction. L'objet reste sur eBay jusqu'à la fin du paiement, de sorte qu'un autre acheteur peut l'acheter s'il ne paie pas.
Le vendeur peut créer un litige pour objet non payé dans le Centre de résolution si l'acheteur ne paie pas ou ne communique pas avec le vendeur pendant cette période. Cependant, les acheteurs peuvent faire appel pour un cas d'article non payé s'il a été signalé à tort.
Pourquoi les acheteurs eBay devraient-ils payer si longtemps ?
eBay est une plate-forme où les acheteurs et les vendeurs échangent des biens et des services. Les vendeurs répertorient les articles à vendre sur le site Web d'eBay et les acheteurs peuvent rechercher des articles en fonction de mots clés, de catégories ou d'annonces de vendeurs.
Lorsque les acheteurs trouvent un article qui les intéresse, ils peuvent soit enchérir, soit l'acheter directement. Si l'acheteur place une enchère, le vendeur a la possibilité d'accepter, de refuser ou de contre-offrir. Si l'acheteur l'achète directement, il paie le vendeur directement via le système de paiement d'eBay.
eBay a changé ses politiques ; tous les acheteurs sont désormais tenus de payer les articles dans les 2 jours suivant l'achat. Il y a plusieurs raisons à ce changement.
Tout d'abord, eBay souhaite encourager les acheteurs à effectuer des transactions plus rapidement, car cela peut contribuer à améliorer l'expérience d'achat globale sur le site. Des transactions plus rapides signifient moins d'attentes pour les acheteurs et moins de litiges entre acheteurs et vendeurs. Il s'agit de s'assurer que les acheteurs sont sérieux au sujet de leurs achats et donnent suite à la transaction.
Deuxièmement, eBay souhaite réduire le nombre d'articles non payés répertoriés sur le site. Lorsqu'un acheteur ne paie pas un article après 2 jours, cet article est considéré comme "impayé" et il peut être difficile pour le vendeur de récupérer les fonds. Cela peut entraîner des pénalités telles que l'interdiction d'eBay, l'envoi de commentaires négatifs ou la facturation de frais.
De plus, eBay prélève une commission sur chaque vente en fonction du prix de vente final de l'article. Le programme de protection des acheteurs d'eBay protège les acheteurs en cas de problème avec leur achat.
Conclusion
Les vendeurs listent d'abord l'objet qu'ils souhaitent vendre sur eBay. Ils fixent un prix, choisissent une catégorie et saisissent d'autres détails comme les informations d'expédition.
Lorsqu'une personne souhaite acheter l'article, elle clique sur le lien. À ce stade, eBay envoie au vendeur un e-mail contenant les coordonnées de l'acheteur et les instructions de paiement. Le vendeur expédie l'objet à l'acheteur.
C'est pourquoi il est important de payer dans les 2 jours suivant l'achat.
Les vendeurs ne doivent pas faire de déclarations frauduleuses concernant des dettes non recouvrées, car l'une des situations suivantes peut survenir : suspension ; une annulation de crédits pour la période en question ; et la perte d'accès au système de crédit de la commission sur le prix final.
Bibliographie
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1053535712001163
- https://www.aeaweb.org/articles?id=10.1257/00028280260344632
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