Réponse exacte: 15 MINUTES
DSTV signifie Télévision numérique par satellite. Il s'agit d'un service de divertissement d'Afrique subsaharienne géré par Multi-Choice, lancé en 1995. La télévision numérique par satellite fournit diverses chaînes à ses abonnés. Environ 50 pays ont accès à son contenu de télévision numérique. Multi-Choice Africa implique des chaînes d'Afrique, d'Amérique, d'Inde, de Chine, d'Asie et d'Europe.
Il y a des éléments très basiques qui sont nécessaires pour que son abonnement soit activé, à savoir un numéro de carte à puce DSTV, un téléphone mobile, un compte payant. Pour vérifier le solde DSTV, composez d'abord * 120 * 68584 #, puis sélectionnez l'option 1, le solde des données du compte apparaîtra à l'écran.
Combien de temps pour reconnecter DSTV après paiement ?
| PAYS | TEMPS PRIS |
| Ghana, Kenya, Ouganda, Tanzanie, Afrique du Sud, Zambie | Moins de 15 minutes |
| Nigéria | Moins de 10 minutes |
Il faut au maximum 15 minutes pour réactiver l'abonnement après paiement selon le mode de paiement. Pour le rendre facile et accessible à tous, il existe plusieurs modes de paiement. Par exemple, le code DSTV USSD, les applications mobiles multiples, les services bancaires en ligne, les services bancaires mobiles, les cartes de crédit, les portefeuilles mobiles, etc. Plusieurs façons d'activer, de réactiver ou de reconnecter le compte offrent une liberté de choix aux clients.
Si vous avez déjà payé l'abonnement au compte mais que vous ne pouvez pas l'utiliser pour certaines raisons, dans de telles situations, tout ce qui vous préoccupe est le gaspillage d'argent que vous avez fait en payant pour le compte DSTV. Au départ, c'était un sentiment épouvantable, c'est pourquoi Multi-Choice Africa a introduit la fonctionnalité de suspension de son compte pendant 7 à 14 jours deux fois par an. Maintenant, cela a réduit beaucoup de pression de la part des clients. Les clients peuvent librement profiter de leurs vacances ou rester engagés pendant une semaine ou deux sans s'inquiéter de l'argent payé.
La volonté du client est considérée comme la plus élevée sur tous les marchés. De même, DSTV fournit également diverses fonctionnalités à ses clients satisfaits pour qu'ils gardent leur bonheur pour toujours. Ils permettent d'ajouter, de réduire ou de modifier leur plan en cours. Pour ça
- connectez-vous au compte
- puis allez cliquer sur le bouton ajouter ou modifier
- une page s'ouvrira avec une liste de packages
- choisissez celui que vous souhaitez
MultiChoice facture un montant de R50 comme frais de reconnexion à leurs abonnés.
Pourquoi faut-il autant de temps pour reconnecter DSTV après le paiement ?
La vérification du solde du compte, la confirmation à partir du compte, l'accès au nouveau plan, le traitement ultérieur, puis la mise à jour prennent un certain temps. Selon la connexion Internet et le pays dans lequel le client vit, 10 à 15 minutes est le temps minimum pris par le DSTV pour reconnecter la connexion après le paiement.
Raison de l'impossibilité de se connecter
- Le plan doit avoir expiré.
- Le montant choisi peut ne pas inclure de plan.
- Le câble satellite n'est peut-être pas correctement connecté au LNB.
- Parfois, un LNB défectueux entraîne également l'absence de connexions.
- En raison du mauvais temps, les signaux sont perturbés.
Payé ne fonctionne toujours pas
- Redémarrez le décodeur DSTV et attendez quelques minutes.
- Vérifiez s'il y a un code d'erreur à l'écran.
- Connectez-vous au site Web en libre-service de DSTV pour supprimer le code d'erreur.
- Allez sur la page de DSTV et vérifiez votre argent payé.
- Si le montant payé ne correspond à aucun des forfaits, modifiez le montant en fonction du forfait disponible.
- Si l'erreur persiste, dirigez-vous vers le service client DSTV.
La plupart des abonnés s'inquiètent toujours de l'utilisation des données pendant leurs divertissements. C'est à couper le souffle pour les clients car il faut une énorme quantité de données pour charger et jouer. En faisant un avis sur la quantité de données utilisées, on note qu'environ 1.15 Mo/min sont épuisés à la résolution la plus basse et 41 Mo/min sont utilisés à la résolution la plus élevée.
Conclusion
Les clients peuvent toujours regarder les chaînes DSTV gratuitement en suivant quelques étapes élémentaires. Connectez-vous sur dstv.com depuis votre moteur de recherche. Cliquez sur le bouton ou le lien d'inscription. Une page apparaîtra demandant des détails de base à remplir. Par la suite, créez un compte sur DSTV en suivant les étapes de base. Il demandera, plus tard, une pièce d'identité et un numéro de carte à puce. Fournissez l'ID et le numéro de carte à puce. Deux options apparaîtront à l'écran. Comme cela devrait être gratuit, faites défiler et cliquez sur sauter. Maintenant, profitez des divertissements gratuits.
Référence
- https://www.ijais.org/archives/volume3/number4/217-0481
- http://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/11192/2852
- https://gravitasreview.com.ng/shop/initiatives-enhancing-e-commerce-in-nigeria
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C'est incroyable de savoir qu'on peut regarder les chaînes DSTV gratuitement !
Absolument, d’autant plus qu’il est si facile d’accès.
La possibilité de suspendre le compte pendant quelques semaines deux fois par an est une fonctionnalité intéressante !
Je préfère cependant ne pas payer les frais de reconnexion.
Tout à fait d’accord, cette fonctionnalité est idéale pour les personnes qui prennent des vacances.
L'explication détaillée des raisons pour lesquelles DSTV met du temps à se reconnecter après le paiement est éclairante.
Oui, c'est formidable de connaître les raisons derrière le processus.
Je trouve que cela prend trop de temps, cela pourrait être amélioré.
J'apprécie les informations claires et concises fournies.
L’option de chaîne gratuite constitue un avantage majeur pour les utilisateurs.
Cela semble presque trop beau pour être vrai !
Absolument, c'est une offre intéressante dont les clients peuvent profiter.
Je ne savais pas que la résolution la plus élevée pouvait consommer 41 Mo/min !
Oui, c'est quelque chose dont il faut être conscient lors de l'utilisation de DSTV.
La possibilité d’ajuster facilement votre plan est louable !
C'est certainement un avantage, surtout pour ceux qui ont des besoins changeants.
Les raisons de la difficulté de reconnexion après paiement sont justifiées.
Il est bon de savoir pourquoi le processus prend du temps.
La quantité de données utilisée pour DSTV est surprenante.
Les diverses méthodes de paiement le rendent très pratique pour les abonnés.
Certes, il répond à différentes préférences et besoins.
Je pense toujours qu'il y a trop de problèmes de paiement et de reconnexion.