आपको नई कार कब तक लौटानी होगी (और क्यों)?

सटीक उत्तर: एक दिन के भीतर (डीलरशिप पर निर्भर करता है)

अनुमानित अवधि जिसके भीतर आपको कार वापस करनी होगी वह एक दिन है। अधिकांश कारें नए मालिक के नाम होने के बाद वापस नहीं की जातीं। आपातकालीन स्थिति या वास्तविक कारणों के मामले में कुछ कार डीलरों द्वारा ये अनुरोध स्वीकार किए जा सकते हैं।

केवल दूसरी बार कार को डीलरशिप पर वापस भेजा जा सकता है या वापस किया जा सकता है, जबकि यह अभी भी काफी नई है, अगर कार में शुरू से ही कुछ समस्या है, शायद इसकी कार्यप्रणाली या आंतरिक या बाहरी स्थिति के संबंध में।

आपको नई कार कब तक लौटानी होगी?

कोई भी कानून या नियम कार डीलर को खरीदी गई कार स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं करता है। हालाँकि, कुछ वित्तीय आपातकाल की स्थिति में कुछ डीलर इसे स्वीकार कर सकते हैं। यह नए वाहन की खरीद के अधिकतम एक दिन बाद तक लागू होता है। कुछ डीलर 3 दिन बाद तक भी कार स्वीकार करते हैं, लेकिन यह एक दुर्लभ घटना है।

अगला विकल्प जो प्रस्तुत किया गया है वह हाल ही में खरीदी गई कार के बदले में किसी भी नई कार को अपग्रेड करना है। यह ध्यान रखना जरूरी है कि एक कार को दूसरी कार से एक्सचेंज करते समय एक्सचेंज की जाने वाली कार का मूल्य कंपनी द्वारा निर्धारित किया जाता है।

यदि आप कार के बारे में दूसरे विचार कर रहे हैं तो बिक्री अनुबंध में या डीलर के साथ रिटर्न पॉलिसी की जांच करना एक सुरक्षित विकल्प फायदेमंद होगा। ऐसे मामलों में विक्रेता के साथ एक निश्चित दिनों तक वापसी या पूर्ण विनिमय मूल्य पर बातचीत की जा सकती है।

इतने लंबे समय के बाद आपको नई कार वापस क्यों करनी पड़ती है?

एक बार कार को शोरूम से बाहर ले जाने के बाद, ज्यादातर मामलों में, कार को इस्तेमाल की गई कार के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। इसका तात्पर्य यह है कि एक दिन के बाद भी, कई डीलर बिक्री को 'सेकंड-हैंड' शब्द के साथ संदर्भित करेंगे। इससे कार का मूल्य बहुत कम हो जाता है, भले ही कार 1-3 दिन पुरानी हो।

एक्सचेंज का विकल्प उस कार को भी पूर्व-स्वामित्व वाली कार मानता है जो पहले से ही किसी के नाम पर है। इससे हाल ही में खरीदी गई कार की कीमत और कम हो जाती है।
वह दृश्य जहां सामान्य और सुरक्षित ड्राइविंग के बाद लगभग 3 दिन पुरानी एक नई कार में कार्यक्षमता संबंधी समस्याएं होने लगती हैं, उसे उस कंपनी या डीलरशिप के ध्यान में लाया जा सकता है जहां से इसे खरीदा गया था। वे या तो मॉडल या यूनिट के आदान-प्रदान की पेशकश कर सकते हैं या मरम्मत का सुझाव दे सकते हैं।

कंपनी या डीलरशिप द्वारा जो एक्सचेंज की पेशकश नहीं की जाती है, वह कार के पूरे मूल्य का नहीं हो सकता है और अगर उचित गणना नहीं की गई तो पैसे की हानि हो सकती है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये सौदे और प्रक्रियाएं केवल कंपनियों की वाणिज्यिक डीलरशिप के लिए हैं और निजी विक्रेताओं पर लागू नहीं होती हैं।

खरीदी गई कार की वापसी की अवधि एक दिन तक सीमित हो सकती है, लेकिन यदि कंपनी द्वारा उसी दिन धमकाया जाए तो वापसी को एक सप्ताह तक बढ़ाया जा सकता है।

वापसी के कारणों में मुख्य रूप से कामकाज से संबंधित मुद्दे या पहले हुई क्षति शामिल है जो ड्राइविंग के कारण नहीं है, यानी एक विनिर्माण दोष या एक दोष जो खरीद के समय दिखाई नहीं दे रहा था।
कार लौटाने के अन्य कारण वित्तीय या किसी आपात स्थिति के कारण हो सकते हैं। यदि कार खरीदने के बाद आपको पता चलता है कि आपके जीवनसाथी या आपकी नौकरी चली गई है और आप ईएमआई या पूरी राशि का भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं, तो कार डीलर के साथ-साथ अपने ऋण प्रदाता को कॉल करना एक अच्छा कदम हो सकता है।
ये सभी विकल्प डीलर पर निर्भर हैं और सभी के लिए मानक नहीं हैं।

निष्कर्ष

नए खरीदे गए वाहनों की वापसी डीलर-दर-डीलर अलग-अलग होती है और कई बार स्थितियों पर भी निर्भर करती है। जिस अवधि के दौरान रिटर्न स्वीकार किया जा सकता है वह आम तौर पर एक दिन होता है, जिसके बाद विनिमय संभव है। रिटर्न पॉलिसी की जांच करना रिटर्न की समयसीमा और शर्तें निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है।

सभी औपचारिकताओं की पहले से जांच करना आवश्यक है ताकि भविष्य में कोई समस्या उत्पन्न न हो। कार में सभी जरूरी दस्तावेज होने चाहिए.

संदर्भ

1. https://www.hindawi.com/journals/jat/2019/9348496/
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0304405X9500826Z