الإجابة الدقيقة: من ساعة إلى 1 ساعة
في عصر الإنترنت هذا ، يطلب كل فرد منا الأشياء عبر الإنترنت لأسباب مختلفة تصل إلينا خلال فترة زمنية محددة ، وفي وقت معين ، نتلقى إشعارًا بأنه "خارج للتسليم".
في كثير من الأحيان ، يجعلنا المصطلح نعتقد أن المنتج قريب من منزلنا ، في حين أنه يعني في الأصل أن سيارة معينة قد استلمت طلبك من المركز أو المستودع للوصول إلى وجهتك.
في حالات نادرة، لا يمكنك اعتبار أن الطرد موجود في نفس البلد أو الولاية التي تعيش فيها، ويعتمد ذلك على وسيلة النقل. في حالات قليلة، تستغرق عملية تسليم المنتج وقتًا أطول وتكون أكثر تعقيدًا.
كم من الوقت بعد أن يخرج للتسليم?
إذا ظهر تطبيق التتبع ، بالخارج للتسليم ، فهذا يعني أنه قد يصل إليك حتى في الدقائق القليلة القادمة أو قد يستغرق وقتًا أطول اعتمادًا على عوامل مختلفة.
ولا يختلف الأمر من شخص لآخر فحسب، بل يختلف من شخص لآخر. قد تستغرق هذه العملية عدة ساعات للمتابعة وتعتمد أيضًا على وسيلة النقل وبوابة التسوق عبر الإنترنت.
كما هو الحال في UPS ، بمجرد ذكرها باسم "Out For Delivery" ، على الرغم من أن وقت التسليم يعتمد على مسافة الموقع من المستودع ، ويمكن للسائق اختيار المسار المناسب له.
يجب أن يصل الطرد إلى العميل ما يقرب من 4 إلى 5 ساعات قبل التوقيع عليه.
في حالة Amazon ، يكون الطلب بين المركز وموقعك المحدد ويستغرق تسليمه ما يقرب من 3 إلى 12 ساعة.
نادرًا ما يتأخر بسبب بعض المشكلات التي لا يمكن تجنبها، اعتمادًا على من يقوم بالتسليم "للميل الأخير" لشركة أمازون، سواء كان مزود توصيل أمازون أو سائق توصيل أمازون فليكس.
إذا كان سائق Flex ، فإنهم يغطون المسارات التي تستغرق 3 إلى 4 ساعات وقد تحصل على منتجك خلال هذا النطاق الزمني.
لا يزال بإمكانك التحقق من الوقت المحدد أو إبلاغنا في حالة عدم توفرك لاستلام الطرد في يوم التسليم.
في بعض الأحيان ، في حالة الطرود الصغيرة ، قد يكون الطلب في غير محله في السيارة الخطأ ، لتجنب هذا الظرف ، تحتفظ بعض الشركات بالحد الأدنى لحجم التسليم.
باختصار،
| الشركة (بوابة التسوق عبر الإنترنت) | الوقت المستغرق (في ساعات ) |
| أمازون | 3-12 |
| يو بي إس | 4 |
| Flipkart | 4-5 |
لماذا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للاستلام بعد أن تقول بالخارج للتسليم؟
يتوقع العملاء عادةً تسليمًا سريعًا للمنتج أو الطلب ، ويقوم عدد قليل من البوابات عبر الإنترنت مثل Flipkart و Amazon بتحديث نسختهم والتكنولوجيا للحصول على عملية خالية من الأخطاء وأتمتة التسليم السريع.
يعد تطبيق التتبع مفيدًا في هذه الحالة حيث يحصل العملاء على معلومات دقيقة حول حالة التسليم ، بمجرد أن تكون الحالة ، "خارج للتسليم" ، قد تتوقع طلبك على الأرجح في نفس اليوم أو في اليوم التالي.
عند تقديم طلب في أي من بوابات التسوق ، تتم العملية على النحو التالي ، ويتم التحقق من الرمز السري للوجهة مع قاعدة بيانات البوابة المعنية وكخطوة تالية ، يتم نقل الحزمة إلى المستودع أو المحور الأقرب إلى الموقع المحدد.
عادةً ما تكون هذه العمليات حساسة للوقت ولكن في حالات نادرة ، بسبب مشكلات في الطريق ، قد تتأخر ، حيث ستكون الحالة "محاولة فاشلة" أو "استثناء".
في الوقت الحاضر ، تستفيد الشركات من التكنولوجيا الجديدة لاكتشاف المسار الأمثل من المحور إلى قائمة المواقع. في حالة شركات مثل Amazon ، سيكون طلبك في قائمة الأولويات ، إذا كنت قد دفعت مبلغًا إضافيًا للتسليم السريع
سيتم تخصيص منطقة أو طريق معين للشخص الذي يقوم بالتوصيل مع تفاصيل العميل والمنتج. قد تحصل على طلبك عاجلاً إذا كان موقعك في المقدمة من بين المواقع الأخرى.
كلما كان الموقع أقرب إلى المحور ، كلما استلمت طلبك بشكل أسرع.
وفي الختام
ستتلقى إشعارًا على البوابة المعنية لكل نشاط. إذا تم شحن الحالة ، يكون الطلب في اتجاه واحد وعندما يكون خارجًا للتسليم ، يكون هذا هو الخطوة الأخيرة في العملية الكاملة.
في بعض الأحيان ، قد تكون هناك فرصة لفشل التسليم ، حيث يفشل عامل التوصيل في تسليم الطرد أو الطلب بنجاح.
سيتم إخطارك برسالة أو مكالمة بخصوص هذا الأمر ويعتمد عليك لمزيد من الإجراءات. قد يحدث ذلك لأسباب مثل عدم وجود المتلقي ، أو عنوان التسليم غير الصحيح ، أو عندما يفشل عامل التوصيل في الوصول إلى العنوان.
مراجع حسابات
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/gove.12069
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/03090569410062005/full/html
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
لم أدرك أبدًا مدى تأثير الموقع وطريقة النقل على وقت التسليم. شكرا للمشاركة.
قطعاً! إن الخدمات اللوجستية وراء عمليات التسليم معقدة للغاية، ويوفر هذا المنشور رؤى قيمة.
قد يبدو الانتظار للتسليم أطول بمجرد فهم العملية برمتها، ولكن من الرائع أن تحصل على تفاصيل مفيدة.
قطعاً! إنه يغير حقًا وجهة نظر المرء لرؤية تعقيدات أنظمة التسليم.
التوضيحات المقدمة هنا مفصلة للغاية وتساعد في تسليط الضوء على تعقيدات عمليات التسليم.
قطعاً! من الجيد أن يكون لديك صورة أوضح عما يحدث بعد تحديد العنصر للتسليم.
أوافق على أن هذا المقال قد زاد من فهمي للتعقيدات التي تنطوي عليها أنظمة التسليم.
لقد تساءلت دائما عن هذا. من المثير للاهتمام معرفة كيفية استخدام الشركات للتكنولوجيا لتحسين طرق التسليم.
قطعاً! إن فهم العملية يجعل انتظار التسليم أكثر احتمالاً.
وظيفة مفيدة للغاية! من الرائع أن يكون لديك فهم للمدة التي يستغرقها تسليم العنصر بعد وضع علامة عليه على أنه خارج للتسليم.
متفق! من الجيد دائمًا أن يكون لديك بعض الوضوح بشأن العمليات التي يتضمنها نظام التسليم.
نعم! هذه معلومات مفيدة حقًا، خاصة عند انتظار حزمة مهمة.
يسلط هذا المنشور الضوء على مدى تعقيد إجراءات التسليم وكيف يمكن أن تؤثر على الوقت الذي يستغرقه تسليم العنصر.
من الجيد دائمًا معرفة خصوصيات وعموميات عملية التسليم عند الطلب عبر الإنترنت.
يبدو هذا بمثابة انتظار طويل، خاصة في بعض الحالات. وأنا أقدر تفاصيل مواعيد التسليم لشركات مختلفة.
نعم، من المثير للاهتمام أن نرى مدى تباين أوقات التسليم بين الشركات المختلفة.
من المؤكد أنه يجعلك تفكر مرتين قبل توقع التسليم السريع للطلبات عبر الإنترنت.
صحيح أن تعقيدات خدمات التوصيل أكثر تعقيدًا مما قد يتصوره المرء.
وهذا يلفت الانتباه إلى العمليات التي تتم خلف الكواليس لخدمات التوصيل والعوامل التي تؤثر على أوقات التسليم.
قطعاً! إن تعلم المزيد عن هذه العمليات يمنحنا فهمًا أفضل للجداول الزمنية للتسليم.
التكنولوجيا وراء عمليات التسليم رائعة حقا. وأنا أقدر الشرح التفصيلي.
بالتأكيد، من المثير للإعجاب رؤية الجهود التي تبذلها الشركات لضمان عمليات التسليم السريعة والدقيقة.
قطعاً! إن تعلم هذه التفاصيل يعطي فكرة أكثر عن رحلة العنصر المطلوب.