सटीक उत्तर: 3 - 5 व्यावसायिक दिन
लंबित लेनदेन से तात्पर्य उस लेनदेन से है जो सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ है और अभी भी लंबित है। आमतौर पर, हाल के कार्ड लेनदेन जिन्हें व्यापारी द्वारा पूरी तरह से संसाधित नहीं किया गया है, उन्हें लंबित लेनदेन के रूप में दिखाया गया है। अधिकांश परिस्थितियों में, लंबित लेनदेन भुगतान भुगतानकर्ता के खाते से काट लिया जाता है, लेकिन फिर भी व्यापारी की ओर से प्रतिबिंबित नहीं होता है।
यदि पैसा कट गया है और कुछ दिनों के बाद भी लेनदेन लंबित रहता है और पूरा नहीं होता है, तो राशि किसी के खाते में वापस आ जाएगी, और इस प्रकार, चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसलिए, सरल शब्दों में, लंबित लेनदेन को ऐसे लेनदेन के रूप में समझा जा सकता है जो शुरू तो किए गए हैं लेकिन पूरे नहीं हुए हैं।
लंबित लेनदेन कितने समय तक चलते हैं?
कोई ऐसे कार्ड भुगतान को देखकर चिंतित हो सकता है जो अभी तक पूरी तरह से संसाधित नहीं हुआ है। यह चिंता का विषय नहीं है क्योंकि इस प्रकार का लेनदेन लंबित लेनदेन के अंतर्गत आता है जिसका समाधान लगभग 3 से 5 व्यावसायिक दिनों में होता है। इन लेन-देन की राशि किसी के उपलब्ध शेष राशि से काट ली जाएगी, लेकिन लेन-देन पूरा नहीं होने के कारण यह अभी भी खाते की शेष राशि में शामिल नहीं दिखाई देगी।
आजकल, कोई व्यक्ति हजारों खरीदारी ऑनलाइन करता है जिसके लिए लोग भुगतान करने के लिए कार्ड का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि यह त्वरित और परेशानी मुक्त है। कार्ड का उपयोग घर से बाहर निकले बिना घर बैठे ही किसी ऑनलाइन व्यापारी से सामान और सेवाएं खरीदने के लिए किया जा सकता है।
पूरी तरह से संसाधित होने से पहले पैसा जिन प्रमुख चरणों से होकर गुजरता है वे इस प्रकार हैं। सबसे पहले कार्डधारक अपेक्षित भुगतान करता है। अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए ऑनलाइन जांच होती है कि कार्ड वैध है और व्यक्ति के पास लेनदेन के लिए भुगतान करने के लिए पर्याप्त पैसा है।
ऐसा हो जाने के बाद, लेनदेन की राशि किसी के उपलब्ध फंड से काट ली जाती है। इस प्रकार, लेन-देन की स्थिति "लंबित" है क्योंकि यह अभी तक व्यापारी तक नहीं पहुंची है। कभी-कभी सर्वर की खराबी या किसी अन्य कारण से, भुगतान प्रक्रिया इस स्तर पर रुक सकती है और कई दिनों तक लंबित रह सकती है।
हालाँकि, अधिकतम मामलों में, 3 - 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर, समस्या सुलझ जाएगी और काटा गया पैसा व्यापारी तक पहुंच जाएगा और इस प्रकार, भुगतानकर्ता के खाते में दिखाई देगा। एक बार ऐसा होने पर, लेनदेन लंबित नहीं रहता क्योंकि इसे सफलतापूर्वक संसाधित किया गया है और अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है।
स्थितियां | अवधि |
ज्यादातर मामलों में, लंबित लेनदेन लंबे समय तक चलते हैं | १ - २ कार्यदिवस |
अत्यंत दुर्लभ मामलों में, लंबित लेनदेन लंबे समय तक चल सकता है | १ - २ कार्यदिवस |
लंबित लेनदेन इतने लंबे समय तक क्यों चलते हैं?
लंबित लेनदेन वे भुगतान हैं जो तकनीकी रूप से 5-7 दिनों के भीतर किसी के खाते में आ जाएंगे या निकल जाएंगे। लंबित लेनदेन या तो किसी व्यक्ति को किया गया भुगतान हो सकता है या उस व्यक्ति द्वारा किसी तीसरे पक्ष को किया गया भुगतान हो सकता है। यदि कोई लंबित लेनदेन दस या अधिक दिनों के भीतर पूरा नहीं होता है तो उसे रद्द भी किया जा सकता है।
इस प्रकार, यह एक ऐसा लेनदेन है जो एक अनुमोदित खरीद है और यहां तक कि कार्ड पूर्व-प्राधिकरण को भी पार कर चुका है लेकिन अभी भी कार्डधारक के खाते की शेष राशि में पोस्ट नहीं किया गया है। जब तक राशि संबंधित व्यापारी तक नहीं पहुंचती, लेनदेन लंबित रह सकता है।
आम तौर पर, किसी लेन-देन को पूरी तरह से संसाधित होने में केवल 3 - 5 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इसे किसी के खाते में पोस्ट होने में व्यापारी और लेन-देन के प्रकार के आधार पर थोड़ा अधिक समय लग सकता है। इस तरह के मुद्दे को हल करने के लिए, कोई व्यापारी से पूछ सकता है कि लेनदेन उसके खाते में दिखाई दे रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो संभवतः यह कुछ और दिनों के बाद होगा या लेनदेन स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा।
लेन-देन या तो कुछ तकनीकी कठिनाइयों के कारण लंबित रह सकता है जो बैंक को धन जारी करने से रोक रहा है या किसी अन्य कारण से। कभी-कभी, सप्ताहांत पर किए गए लेन-देन सोमवार की सुबह तक साफ़ नहीं हो पाते हैं। आमतौर पर, किसी लेन-देन को निपटाने के लिए 1 कार्यदिवस को सामान्य माना जाता है, हालाँकि, यदि यह लंबित दिख रहा है, तो 3 - 5 कार्यदिवसों की प्रतीक्षा करने से समस्या का समाधान हो जाता है।
निष्कर्ष
इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली ने लोगों को अपने लेनदेन के लिए अपने कार्ड का उपयोग करके भुगतान करने में सक्षम बनाया है जिससे पूरी भुगतान प्रक्रिया परेशानी मुक्त हो गई है। इससे ग्राहकों और व्यवसायों दोनों को लाभ होता है, क्योंकि पैसा खरीदार के खाते से कट जाता है और सीधे व्यापारी के खाते में दिखाई देता है।
हालाँकि, कभी-कभी भुगतान करने के बाद, यदि इसे ठीक से संसाधित नहीं किया जाता है, तो लेनदेन की स्थिति अभी भी लंबित हो सकती है। किसी के खाते में धनराशि की उपलब्धता की जांच करने के बाद, बैंक ग्राहक के खाते से राशि काट लेता है। यदि यह कटौती की गई राशि व्यापारी तक नहीं पहुंचती है, तो यह व्यापारी को प्राप्त होने तक लंबित रहेगी।
लंबित लेनदेन लगभग 3 - 5 दिनों तक चलते हैं। एक बार जब ये लेन-देन पूरी तरह से पूरा हो जाएगा, तो 'लंबित' स्थिति 'पूर्ण' में बदल जाएगी, जिससे पता चलेगा कि लेन-देन सफल रहा है।