Hoe lang moet je iets terugsturen naar Amazon (en waarom)?

Exact antwoord: 30 dagen

Amazon is een wereldwijd bedrijf dat zich voornamelijk bezighoudt met onder meer e-commerce en digitale streamingdiensten. De e-commercesite is bijna een go-to-website voor velen over de hele wereld. Met het grote marktaandeel dat het bezit, het leveren van talloze pakketten aan veel tevreden klanten, zijn er ook nogal wat klanten die niet zo tevreden zijn met de levering en mogelijk een terugbetaling willen.

Met het begin van een e-commerce-tijdperk, waarin bijna alles online besteld wordt, is het vanzelfsprekend om vragen te hebben over het retourneren van deze bestelde producten.

Hoe lang heb je om iets terug te sturen naar Amazon?

Op de meeste Amazon-aankooppagina's staat de vastgestelde tijd gedurende welke een artikel moet worden geretourneerd als een omruiling of terugbetaling nodig is. In de meeste gevallen is de termijn voor de meeste producten ongeveer 30 dagen.

Sommige artikelen kunnen een kortere retourdatum hebben en moeten daarom worden gecontroleerd voordat u een artikel koopt. Amazon neemt zijn klantenservice serieus en heeft verschillende nummers en e-mailadressen waarmee contact kan worden opgenomen in geval van vragen over een bestelling of de retourdatum. Een telefoontje naar een van de hulplijnnummers kan een retourzending vergemakkelijken of u helpen om het pakket terug te sturen binnen de periode waarin een artikel kan worden geretourneerd.

Veel artikelen hebben bepaalde vereisten waaraan moet worden voldaan bij het retourneren van het bestelde artikel. Dit kunnen de intacte tags en labels zijn of de originele verpakking, enz. Het is daarom aan te raden om het retourbeleid te lezen van alles dat wordt besteld, niet alleen via Amazon, maar elke e-commercesite.
Amazon crediteert normaal gesproken de waarde van het geretourneerde artikel aan de Amazon-portemonnee van de klant. Er worden ook andere opties aangeboden.

Waarom heb je zo lang om iets terug te sturen naar Amazon?

Aangezien online winkelen een steeds normaler onderdeel van het leven is geworden, waarbij elke dag veel pakketten worden besteld en geretourneerd, is het normaal om een ​​retourzending voor een bestelling te vergeten.
Amazon begrijpt dat en probeert de gebruiker ook een kans te geven om te zien of de klant dit product leuk vindt of nodig heeft en of het past bij zijn doel.

Dit valt natuurlijk binnen de perken dat het item met zorg en voorzorg wordt behandeld. In het retourbeleid staan ​​de vereisten voor retourzending.
Een andere reden voor veel retourzendingen zijn defecte artikelen, waarvoor Amazon een volledige terugbetaling geeft.
Amazon vergoedt de terugbetaling in veel betalingsopties die door de klant kunnen worden gekozen. Deze kunnen Amazon-portemonnee, credit- of debetretour omvatten, samen met retour van de betalingswijze zoals Paytm, enz.

Zelfs met de gegeven periode, als de retourzending niet kon worden gestart, is er nog steeds een manier om het pakket te retourneren. Dat wil zeggen door contact op te nemen met de klantenservice via e-mail of het opgegeven nummer. Als de retourzending van het artikel door de verkoper wordt goedgekeurd, na de aangegeven periode, voldoet Amazon aan de retourzending. In andere gevallen, binnen de aangegeven retourtermijn, is de retouroptie te vinden op het respectieve amazon-profiel of -account onder bestellingen en retouren.

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat de staat van het te retourneren pakket moet voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door de dealer of amazon en worden gespecificeerd op hun website of de aankooppagina.

Conclusie

Amazon-retouren zijn vrij eenvoudig en efficiënt. De normale retourtermijn voor de meeste artikelen is 30 dagen. In sommige gevallen kan het ook worden verminderd. Het is belangrijk om het retourbeleid te controleren om deze data en periodes vast te stellen. Het retourbeleid vermeldt ook de staat van het product voor retournering en de vereisten zoals de factuur, labels of de originele doos, enz. Door dit alles in gedachten te houden, samen met het selecteren van een terugbetalingsmethode, kan Amazon gemakkelijk worden geretourneerd.
In het geval van een product dat na de opgegeven datum moest worden geretourneerd, kan een e-mail of een telefoontje naar de klantenservice helpen een manier te vinden om een ​​probleem hiermee op te lossen.

Referenties

1. https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=XrYDDQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=How+Long+Do+You+Have+To+Return+Something+To+Amazon+(And+Why)%3F&ots=Tht8k5GU8v&sig=UavBYd-Ov59V1hGW3MMgaMEfZj4
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/arz58&section=12