Resposta exata: 3 a 5 dias úteis
Embora seja muito fácil fazer transações com cartão de crédito enquanto paga por algo, seja online ou pessoalmente, obter um reembolso de qualquer item é um processo complicado. Não apenas existem muitos loops que você precisa percorrer para obter seu “crédito” de volta ao devolver o item, embora hoje em dia essas coisas também sejam muito mais transparentes e fáceis de fazer. Com a ajuda on-line e off-line disponível, quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, obter um reembolso de produtos do Walmart é mais fácil do que antes.
Quanto tempo leva o Walmart para reembolsar seu cartão de crédito?
Pode levar de 3 a 5 dias úteis para o Walmart reembolsar o cartão de crédito, o que significa que, além do fim de semana e feriados, leva de 3 a 5 dias, então pode ser mais se for durante a temporada de férias ou fim de semana. Em média, a maioria dos comerciantes ou vendedores on-line leva cerca de uma semana para reembolsar o crédito, portanto, o Walmart em geral é mais rápido para devolver o crédito de seus clientes. Mas, por outro lado, houve casos em que as empresas não devolveram o crédito por completo, no entanto, esses casos são menores no caso do Walmart.
O processo para obter um reembolso:
| O que pode ser feito? | Como isso é feito? | Quanto tempo leva? |
| perguntar | Pedir ou ligar para o help desk do Walmart para obter o reembolso ou as formalidades a serem cumpridas nesse caso. | Alguns minutos a dias. |
| Apresentação do pedido por escrito | Seja por correio ou uma carta real, isso adiciona um empurrão maior à empresa para obter o reembolso, pois tudo está por escrito. | O tempo para obter um reembolso é mais rápido do que apenas uma reclamação verbal. |
| Conheça o código | É importante estar ciente das políticas específicas de devolução e reembolso em vigor, pois elas variam de empresa para empresa. | Trata-se de conhecer as regras para que se possa contorná-las, portanto, é necessário um tempo relativamente menor. |
| Ser persistente | Lembrar a empresa ou suas correspondências pelo menos semanalmente. | Contanto que o reembolso seja devido, mas basta um e-mail rápido para enviar um lembrete. |
Por que demora tanto para o Walmart reembolsar seu cartão de crédito?
O processo de obtenção de um reembolso começa acessando o site oficial do Walmart e fazendo login na “conta” do usuário, seguido de clicar em “histórico de compras de retirada e entrega” e depois de chegar ao pedido específico, o usuário precisa “ iniciar um retorno”. As principais conclusões disso são que reembolsos de cartão de crédito são feitos apenas devolvendo o “crédito” aos indivíduos através do cartão, mas nunca em outras formas de pagamento, como dinheiro ou transferência bancária. As chances de obter um reembolso são mais rápidas e fáceis quando alguém envia uma solicitação por escrito, recebe um recibo, aprende a regra e é persistente.
Os principais motivos da lentidão nos reembolsos devem-se a erros técnicos, ao não encaminhamento das reclamações no departamento correto da loja e ao não preenchimento correto dos dados. No entanto, a maioria das lojas tenta dar crédito ao usuário em vez de devolver o valor do crédito no cartão. Às vezes, o usuário também precisa lançar uma reclamação manual sobre o reembolso, ligando para o atendimento ao cliente e sendo persistente no acompanhamento.
Quanto a qualquer valor de recompensa ou presente, a empresa não sancionará nenhum reembolso, pois foi pago pelo próprio comerciante, Walmart, e não pelo indivíduo que comprou o item. Assim, por exemplo, se um consumidor tiver um vale-presente de $ 15 e comprar algo por $ 30, ele poderá obter um reembolso apenas dos 15 pelos quais pagou.
Conclusão
A maior rede de lojas de departamentos do mundo pode levar até uma semana para reembolsar o crédito. E no que diz respeito aos reembolsos de “cartão de crédito”, estes são diferentes das devoluções ou substituições em dinheiro, pois a administradora do cartão de crédito paga ao comerciante, aqui o Walmart, e quando um item é devolvido a empresa devolve o “crédito” ao cartão de crédito através da empresa de crédito e não o indivíduo diretamente. Quase nunca devolvem o crédito em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento e também trocam o crédito por crédito na loja, que obviamente só pode ser resgatado na loja. Além disso, não há devoluções de crédito para presentes e valores ou itens de recompensa.
Referência
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=TLC2LiaU6x8C&oi=fnd&pg=PR5&dq=How+Long+Does+It+Take+Walmart+To+Refund+Your+Credit+Card+&ots=MClCb_0_yE&sig=nqZbSBYkMZfiGp50Dk4HQOcMaV8
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=C2U2DgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=How+Long+Does+It+Take+Walmart+To+Refund+Your+Credit+Card+&ots=S4TwHFmI9r&sig=o_ITXYfkt1hyHuOValtWQ3oHHlk
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A explicação sobre reembolsos de cartão de crédito foi informativa e cômica. É um processo complicado.
3 a 5 dias para um reembolso é muito longo e o Walmart deve se esforçar para agilizar esse processo.
Ainda assim, é bom que tenham detalhado os motivos dos atrasos.
Acordado. O artigo forneceu clareza sobre o assunto, o que é útil.
Acho a descrição detalhada do processo de reembolso bastante cômica. Parece desnecessariamente complicado.
Entendo seu ponto de vista, mas agradeço que eles tenham esclarecido os detalhes.
É inaceitável que o Walmart demore de 3 a 5 dias para reembolsar o cartão de crédito. É o nosso dinheiro e devemos recuperá-lo imediatamente.
Mas deixam claro que não é dado em nenhuma outra forma de pagamento que não seja a original utilizada na compra.
3 a 5 dias é razoável e mais curto do que alguns outros comerciantes. Tudo bem.
Este post explica adequadamente os motivos do atraso no reembolso, informação necessária para o consumidor.
Compreender como funciona o processo e fazer reclamações por escrito adequadas é crucial para reembolsos mais rápidos. O artigo forneceu esses insights valiosos.
Aprendi muito sobre o processo neste artigo e agora estarei mais bem preparado quando precisar de um reembolso.
Os métodos do Walmart parecem complicados, mas uma vez compreendidos, é mais fácil navegar e obter um reembolso. Eles devem trabalhar para simplificar o processo para seus clientes.
Sim, o Walmart poderia simplificar o processo, mas é bom saber os motivos dos atrasos nos reembolsos.
Este artigo cobre todas as informações necessárias sobre devoluções e reembolsos no Walmart. Muito informativo.
Concordo. É ótimo como isso explica que as lojas tentam dar crédito à loja em vez do valor do crédito.
Os detalhes sobre recompensas e valores de presentes eram intrigantes. Isto foi informativo.
É importante estar atento a esses detalhes, e o artigo fez um bom trabalho explicando isso.
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É frustrante ter que lidar com reclamações manuais e lembretes persistentes apenas para obter um reembolso. O Walmart deveria melhorar esse processo.
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