Combien de temps avez-vous pour retourner quelque chose à Amazon (et pourquoi) ?

Réponse exacte : 30 jours

Amazon est une entreprise mondiale qui s'occupe principalement de services de commerce électronique et de streaming numérique, entre autres entreprises. Le site de commerce électronique est presque un site Web incontournable pour de nombreuses personnes à travers le monde. Avec la grande part de marché qu'il détient, livrant de nombreux colis à de nombreux clients satisfaits, il y a aussi pas mal de clients qui ne sont pas aussi satisfaits de la livraison et qui peuvent souhaiter un remboursement.

Avec le début d'une ère de commerce électronique, où la commande de presque tout en ligne est assez répandue, il est évident d'avoir des questions concernant le retour de ces produits commandés.

Combien de temps avez-vous pour retourner quelque chose à Amazon ?

La plupart des pages d'achat d'Amazon indiquent le délai stipulé pendant lequel un article doit être retourné si un échange ou un remboursement est nécessaire. Dans la plupart des cas, le délai est d'environ 30 jours pour la plupart des produits.

Certains articles peuvent avoir une date de retour plus courte et doivent donc être vérifiés avant d'acheter un article. Amazon prend son service client au sérieux et dispose de plusieurs numéros ainsi que d'adresses e-mail qui peuvent être contactés en cas de question concernant une commande ou sa date de retour. Un appel à l'un des numéros d'assistance téléphonique peut faciliter un retour ou vous guider pour permettre le retour du colis dans le délai pendant lequel un article peut être retourné.

De nombreux articles sont accompagnés de certaines exigences qui doivent être remplies lors du retour de l'article commandé. Cela peut inclure les étiquettes et les étiquettes intactes ou l'emballage d'origine, etc. Il est donc conseillé de lire la politique de retour de tout ce qui est commandé non seulement via Amazon, mais n'importe quel site de commerce électronique.
Amazon crédite normalement la valeur de l'article retourné sur le portefeuille Amazon du client. D'autres options sont également proposées.

Pourquoi avez-vous si longtemps pour retourner quelque chose à Amazon ?

Depuis que les achats en ligne sont devenus une partie de plus en plus normale de la vie, avec de nombreux colis commandés et retournés chaque jour, il est normal d'oublier un retour pour une commande.
Amazon comprend cela et essaie également de donner à l'utilisateur une chance de voir si le client apprécie ou a besoin de ce produit et s'il correspond à son objectif.

Cela va bien sûr dans les limites que l'article est traité avec soin et précaution. La politique de retour indique les conditions de retour.
Une autre raison de nombreux retours est les articles défectueux, pour lesquels Amazon rembourse intégralement.
Amazon rembourse le remboursement dans de nombreuses options de paiement qui peuvent être choisies par le client. Ceux-ci peuvent inclure le portefeuille Amazon, le retour de crédit ou de débit ainsi que le retour du mode de paiement comme Paytm, etc.

Même avec le délai imparti, si le retour n'a pas pu être initié, il existe toujours un moyen de retourner le colis. C'est-à-dire en contactant le service client par e-mail ou au numéro fourni. Si le retour de l'article est approuvé par le vendeur, au-delà de la période spécifiée, alors Amazon effectue son retour. Dans d'autres cas, dans le délai de retour donné, l'option de retour peut être trouvée sur le profil ou le compte amazon correspondant sous commandes et retours.

Il est important de garder à l'esprit que l'état du colis à retourner doit respecter les normes établies par le revendeur ou amazon et sont spécifiés sur leur site Web ou la page d'achat.

Conclusion

Les retours Amazon sont assez simples et efficaces. Le délai de retour normal pour la plupart des articles est de 30 jours. Dans certains cas, il peut également être réduit. Il est important de vérifier la politique de retour pour s'assurer de ces dates et périodes. La politique de retour indiquera également l'état du produit à retourner et les exigences telles que la facture, les étiquettes ou la boîte d'origine, etc. Garder tout cela à l'esprit, ainsi que la sélection d'une méthode de remboursement, permet un retour Amazon facile.
Dans le cas d'un produit qui devait être retourné au-delà de la date indiquée, un e-mail ou un appel au service client peut aider à trouver un moyen de résoudre un problème avec le même.

Bibliographie

1. https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=XrYDDQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=How+Long+Do+You+Have+To+Return+Something+To+Amazon+(And+Why)%3F&ots=Tht8k5GU8v&sig=UavBYd-Ov59V1hGW3MMgaMEfZj4
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/arz58&section=12