सटीक उत्तर: तीन से पांच दिन
अमेज़न दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन रिटेल स्टोर माना जाता है। पूरे देश में उपस्थिति के साथ, अमेज़न ऑनलाइन खरीदारी और बिक्री के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन है। अपनी वेबसाइट पर उचित कीमत पर बेहतरीन उत्पाद उपलब्ध कराने के अलावा, अमेज़ॅन प्रमुख सुविधा भी प्रदान करता है।
अमेज़ॅन प्राइम एक सदस्यता सेवा है जो ग्राहक को किसी भी ऑर्डर पर मुफ्त डिलीवरी प्राप्त करने में मदद कर सकती है। इसके अलावा, यदि किसी व्यक्ति के पास प्राइम सदस्यता है, तो वे प्राइम वीडियो और संगीत जैसी विभिन्न सेवाओं का आनंद ले सकते हैं। एक और बड़ी सुविधा जो किसी व्यक्ति को प्राइम मेंबरशिप से मिल सकती है वह है तेजी से रिफंड।
अमेज़न प्राइम रिफंड में कितना समय लगता है?
ऑनलाइन शॉपिंग में रिफंड एक परेशानी है। हालाँकि, जिस व्यक्ति ने अमेज़न से प्राइम सब्सक्रिप्शन लिया है उसे रिटर्न और रिफंड के मामले में कई लाभ मिलते हैं।
यदि व्यक्ति विवरण के अनुसार निर्धारित समय में उत्पाद वापस कर रहा है, तो रिफंड, सामान्य तौर पर, पांच से सात व्यावसायिक दिनों के भीतर होता है। प्राइम मेंबरशिप के साथ, रिफंड पूरा होने और पैसा वापस जमा होने में केवल तीन से पांच कार्यदिवस लगते हैं।
अधिकतम पांच दिनों की समयसीमा देने के अलावा, प्राइम सदस्यों के लिए अधिकांश रिफंड मामले एक-दो दिनों के भीतर हो जाते हैं। मामले के आधार पर दिनों की संख्या भिन्न हो सकती है। यदि केवल ऑर्डर रद्द करने पर रिफंड मांगा गया है तो यह काफी तेजी से होगा।
हालाँकि, जब किसी ऑर्डर के लिए रिफंड मांगा गया हो तो समय थोड़ा बढ़ सकता है। रिटर्न के लिए, डिलीवर किए गए उत्पाद को एकत्र करने के बाद रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू होती है। इसलिए, रिफंड प्रक्रिया पूरी होने में लगभग तीन से पांच दिन लग सकते हैं।
कुछ अन्य कारक भी हो सकते हैं जो रिफंड समय को बढ़ा या घटा सकते हैं, जैसे रिफंड की मात्रा, जनशक्ति की उपलब्धता और भी बहुत कुछ। ग्राहक को एक समय सीमा प्रदान की जाती है ताकि ग्राहक देर से रिफंड के कारण परेशान न हो।
| अवधि | अमेज़न प्राइम रिफंड में लगने वाले दिनों की संख्या |
| अधिकतम समय | पांच दिन |
| न्यूनतम समय | तीन दिन |
अमेज़न प्राइम रिफंड में इतना समय क्यों लगता है?
रिफंड एक ऐसी प्रक्रिया है जो दो मामलों में होती है। पहला मामला तब होता है जब ग्राहक ने किसी उत्पाद का ऑर्डर दिया लेकिन भेजने से पहले उसे रद्द कर दिया। दूसरा परिदृश्य तब होता है जब ग्राहक को उत्पाद प्राप्त हो जाता है लेकिन वह उससे संतुष्ट नहीं होता है और उसे वापस करना चाहता है। जब रिफंड अवधि की बात आती है तो यह एक निर्णायक कारक बन सकता है।
जहां केवल ऑर्डर रद्द किया गया था वहां रिफंड तेजी से होता है क्योंकि ऑर्डर भेजा ही नहीं गया था। एक बार उत्पाद डिलीवर हो जाने के बाद, रिफंड की प्रक्रिया का समय बढ़ जाता है क्योंकि यह इस पर भी निर्भर करता है कि ग्राहक उत्पाद वापस करने के लिए कब उपलब्ध है।
चूंकि ऑर्डर एकत्र होने के बाद रिफंड प्रक्रिया शुरू की जा सकती है, अमेज़ॅन की ओर से पिक-अप करने वालों की कमी से रिफंड प्रक्रिया में एक या दो दिन की बढ़ोतरी हो सकती है। यह भी मायने रखता है कि ऑर्डर के लिए भुगतान कैसे किया गया। आमतौर पर, जिन ऑर्डरों का भुगतान a के माध्यम से किया जाता है क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड, रिफंड तेजी से संसाधित होता है।
जब भुगतान नकद में किया गया हो, और उत्पाद कुछ दिनों बाद वापस कर दिया गया हो, तो पूरी प्रक्रिया पूरी होने में पांच से सात दिन भी लग सकते हैं। इस मामले में रिफंड अमेज़ॅन के भुगतान शेष के रूप में वापस दिया जाता है जिसे ग्राहक आगे की खरीदारी के लिए उपयोग कर सकता है।
यहां तक कि जब सुविधा को बहुत सारे रिफंड अनुरोधों का सामना करना पड़ रहा हो, तब भी सभी रिफंड संसाधित होने में काफी समय लग सकता है। भारी मात्रा में रिफंड पैसे वापस जमा होने में लगने वाली अवधि को बढ़ाने में एक कारक हो सकता है।
निष्कर्ष
चूंकि प्राइम मेंबरशिप व्यक्ति को मुफ्त में डिलीवरी पाने का मौका देती है, एक सदस्य एक चीज का ऑर्डर करने पर भी प्राइम सेवाओं का उपयोग करता है। हालाँकि, यदि किसी व्यक्ति ने पूरे वर्ष प्राइम सेवा का उपयोग नहीं किया है, तो वह अमेज़न से रिफंड मांग सकता है। इसमें सात से आठ दिन लग सकते हैं.
रिफंड प्रक्रिया शुरू होने के बाद अधिकांश प्राइम रिफंड लगभग दो दिनों में हो जाता है।
संदर्भ
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
