Koliko dugo morate osporavati kreditno zaduženje (i zašto)?

Točan odgovor: 60 dana

Kreditna naknada može se definirati kao naknada, kamata ili vrsta novčane kazne koja se nameće kreditnoj transakciji roba ili usluga. Izdavača kreditnih kartica također naplaćuju kreditne troškove svojim kupcima koji kupuju robu na kredit. Budući da kreditne kartice daju trenutni novac u hitnim slučajevima, troškovi povezani s tim mogu biti vrlo visoki.

Kreditne naknade mogu biti različitih vrsta. Neki od kreditnih troškova su financijski troškovi, troškovi zakašnjelog plaćanja, troškovi prekoračenja limita itd. Međutim, ponekad kreditne kartice vlasnik može dobiti pogrešnu naplatu na svojoj kartici koju treba osporiti. Dakle, kako bi se riješio spor oko pogrešnih kreditnih troškova, možete osporiti kreditnu naplatu kod kartičarske kuće u određenom roku.

Koliko dugo morate osporavati kreditno zaduženje?

Vlasnik kreditne kartice dužan je stalno provjeravati i pažljivo pregledavati svoje kreditno izvješće kako bi osigurao da je svaka transakcija prikazana u njemu potpuno točna i da u izvješću nije naznačeno nikakvo pogrešno terećenje. Moguće je da pritom netko može naići na neovlašteno terećenje svog računa.

Pronalaženje takvih lažnih optužbi može izazvati veliku glavobolju jer te optužbe mogu biti pozamašne. Međutim, kada se takva netočna terećenja pojave na nečijoj kartici, što nije krivnja vlasnika kreditne kartice, takvo se terećenje može uspješno osporiti kod kartičarske kuće.

Neočekivana promjena može se sporiti s agencijom za kreditne kartice u roku od 60 dana od datuma kada je naplata počela vidljiva na izvodu kreditne kartice. Spor se može pokrenuti za naplatu koja se čini lažnom ili ako je povezana s kupovnom transakcijom koja nije ispala prema očekivanjima ili se može odnositi na bilo koju drugu stvar.

Odgovornost je vlasnika kreditne kartice da ovo pitanje iznese pred agenciju za kreditne kartice i stoga bi se trebalo dovršiti u roku od 60 dana od kraja vlasnika kartice. Nakon što se to učini i izdavatelj kartice potvrdi spornu naplatu, stvar bi se riješila za oko 90 dana, tj. 3 mjeseca.

Zašto je potrebno toliko dugo da se ospori terećenje kreditne kartice?

Prema Zakonu o poštenoj naplati kredita iz 1974., u zakonu se spominje da osoba ima ukupno 60 dana za prijavu osporene naplate od datuma kada se počinje pojavljivati ​​pogrešna naplata kredita. Stoga, čim netko primijeti pogrešno terećenje na svom kreditnom izvodu, uvijek je preporučljivo osporiti ga što je prije moguće tvrtki koja je izdala kreditnu karticu bez ikakvog odlaganja.

Vlasnik kreditne kartice može bez ikakvih daljnjih formalnosti iznijeti ovaj problem kartičnoj tvrtki. Međutim, u određenim slučajevima kartična tvrtka može zatražiti od osobe da podnese svoj spor i problem s kojim se suočava u pisanom obliku.

Zajedno s ovom pisanom kopijom može se tražiti i dokaz da je naplata netočna. Neki dokumenti koje možete priložiti kao dokaz za netočnu naplatu su potvrde, bonovi koji se odnose na navedenu transakciju ili bilo koji drugi valjani dokument.

Izdavatelj kartice bi potvrdio vaš problem, potvrdio njegovu valjanost i ispravio bi spornu naplatu ako je doista njegova krivnja. Obično bi izdavatelj kartice poslao pisanu potvrdu osporenog terećenja u roku od 30 dana od datuma primitka prigovora o pogrešnom terećenju.

Nakon procjene svih detalja, tvrtka bi kontaktirala vlasnika kreditne kartice u roku od 3 mjeseca i priopćila svoju odluku u vezi navedene naknade. Ako je za to kriva tvrtka koja izdaje kreditnu karticu, naplata bi se uklonila i netko bi vjerojatno dobio povrat za isto.

Zaključak

Kao vlasnik kreditne kartice, trebali biste temeljito provjeriti svoje izvode kreditne kartice kako biste bili sigurni da su točni i da prikazuju samo istinite i poštene informacije. U slučaju da netko primijeti netočno terećenje na svojim kreditnim izvješćima, može se osporiti u roku od 60 dana od datuma kada je evidentirano u relevantnom mjesečnom izvješću.

Kako postoji prozor od samo 2 mjeseca, potrebno je provjeriti izvode odmah nakon što ih primite. Uvijek treba pažljivo provjeriti jesu li svi iznosi ispravno evidentirani i odražavaju li se samo relevantni troškovi.

Reference

1. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/albnyst12&section=19
2. https://link.springer.com/article/10.1007/s10603-009-9098-5