الجواب الدقيق: ثلاثة إلى خمسة أيام
من المعروف أن أمازون هو أكبر متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم. مع وجودها في جميع أنحاء البلاد، تعد أمازون الوجهة الشاملة للشراء والبيع عبر الإنترنت. إلى جانب توفير منتجات رائعة بتكلفة عادلة على موقعها الإلكتروني، توفر أمازون الميزة الأساسية أيضًا.
Amazon Prime هي خدمة اشتراك يمكنها مساعدة العميل في الحصول على توصيلات مجانية لأي طلب. علاوة على ذلك ، إذا كان لدى الشخص اشتراك Prime ، فيمكنه الاستمتاع بخدمات مختلفة مثل مقاطع الفيديو والموسيقى. ميزة أخرى رائعة يمكن لأي شخص الحصول عليها من العضوية الرئيسية هي استرداد الأموال بشكل أسرع.
كم من الوقت يستغرق استرداد أمازون برايم؟
المبالغ المستردة هي مشكلة مع التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن الشخص الذي حصل على الاشتراك الرئيسي من أمازون يحصل على العديد من الفوائد من حيث العوائد والمبالغ المستردة.
إذا قام الشخص بإعادة المنتج في الوقت المحدد وفقًا للوصف ، فسيتم رد الأموال بشكل عام في غضون خمسة إلى سبعة أيام عمل. مع العضوية الرئيسية ، لا يستغرق الأمر سوى حوالي ثلاثة إلى خمسة أيام عمل لاستكمال استرداد الأموال واسترداد الأموال.
إلى جانب إعطاء جدول زمني بحد أقصى خمسة أيام ، تحدث غالبية حالات الاسترداد للأعضاء الأساسيين في غضون يومين. قد يختلف عدد الأيام بناءً على الحالة. إذا طُلب استرداد الأموال لإلغاء الطلب فقط ، فسيتم ذلك بسرعة كبيرة.
ومع ذلك ، يمكن أن يمتد التوقيت قليلاً عندما يتعلق الأمر برد الأموال التي تم طلبها لطلب تم إرجاعه. بالنسبة إلى المرتجعات ، تبدأ عملية الإلغاء بعد استلام المنتج الذي تم تسليمه. وبالتالي ، قد يستغرق الأمر حوالي ثلاثة إلى خمسة أيام لإكمال عملية استرداد الأموال.
يمكن أن يكون هناك عدد قليل من العوامل الأخرى التي يمكن أن تزيد أو تقلل من وقت الاسترداد ، مثل حجم المبالغ المستردة ، وتوافر القوى العاملة ، وغيرها الكثير. يتم توفير إطار زمني للعميل حتى لا ينفعل بسبب تأخر عمليات الاسترداد.
فترة | عدد الأيام التي يستغرقها استرداد أموال أمازون برايم |
أقصى وقت | خمسة أيام |
الحد الأدنى من الوقت | ثلاثة ايام |
لماذا يستغرق استرداد أمازون برايم وقتًا طويلاً؟
الاسترداد هو عملية تحدث في حالتين. الحالة الأولى هي عندما طلب العميل منتجًا ولكنه ألغاه قبل الإرسال. السيناريو الآخر هو عندما يتلقى العميل المنتج ولكنه غير راضٍ عنه ويريد إرجاعه. يمكن أن يصبح عاملاً محددًا عندما يتعلق الأمر بفترة استرداد الأموال.
يكون رد الأموال حيث تم إلغاء الطلب فقط أسرع لأنه لم يتم إرسال الطلب. بمجرد تسليم المنتج ، يزداد وقت معالجة رد الأموال لأنه يعتمد أيضًا على وقت توفر العميل لإرجاع المنتج.
نظرًا لأنه يمكن بدء عملية استرداد الأموال بعد تحصيل الطلب ، فإن النقص في الأشخاص الذين يستلمون الطلبات من نهاية أمازون يمكن أن يزيد بشكل كبير من إجراءات الاسترداد لمدة يوم أو يومين. من المهم أيضًا كيفية إجراء الدفع للطلب. عادة ، الطلبات التي يتم دفعها عن طريق أ بطاقة إئتمان أو بطاقة الخصم ، تتم معالجة الاسترداد بشكل أسرع.
عندما يتم الدفع نقدًا ، ويتم إرجاع المنتج بعد بضعة أيام ، قد يستغرق الأمر من خمسة إلى سبعة أيام حتى تكتمل العملية برمتها. يتم إرجاع المبلغ المسترد في هذه الحالة كرصيد دفع من أمازون يمكن للعميل استخدامه لمزيد من عمليات الشراء.
حتى عندما تواجه المنشأة الكثير من طلبات الاسترداد ، فقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعالجة جميع المبالغ المستردة. يمكن أن تكون الكميات الضخمة من المبالغ المستردة عاملاً في زيادة الفترة التي سيستغرقها المال لاسترداد الأموال.
وفي الختام
نظرًا لأن العضوية الرئيسية تمنح الشخص فرصة الحصول على التوصيل مجانًا ، ينتهي الأمر بالعضو باستخدام الخدمات الرئيسية حتى لو طلبوا شيئًا واحدًا. ومع ذلك ، فقط في حالة عدم استخدام الشخص للخدمة الرئيسية طوال العام ، يمكنه طلب استرداد الأموال من أمازون. قد يستغرق الأمر من سبعة إلى ثمانية أيام.
تتم غالبية عمليات استرداد الأموال الأولية خلال يومين تقريبًا بمجرد بدء عملية استرداد الأموال.