Por quanto tempo uma concessionária pode reter seu carro para reparo (e por quê)?

Resposta exata: 30 dias

Existem muitos investimentos que as pessoas fazem depois de começarem a ganhar, mas a compra de veículos é certamente um dos muitos. Apesar da idade, sexo e raça, todo mundo adora veículos. Alguns adoram criá-los, alguns adoram dirigi-los, enquanto alguns adoram vendê-los. Existem diferentes tipos de veículos fabricados neste mundo, e um deles, provavelmente o mais popular de todos, são os carros.

Quando alguém compra um carro, a façanha não termina aí. Há muitos aspectos que uma pessoa deve cuidar.

Os carros devem ser cuidados adequadamente e devem ser atendidos em intervalos regulares. Eles devem ser lavados, o óleo deve ser trocado e o combustível deve ser reabastecido.

Quanto tempo uma concessionária pode segurar seu carro para reparo?

Quando um carro fica parado por muito tempo, nota-se muitos problemas. Algumas pessoas simplesmente consertam o problema atual visitando uma oficina de automóveis nas proximidades ou consertando-o por conta própria. No entanto, alguns decidem que é melhor visitar um revendedor de carros e fazer a manutenção completa do carro. Algumas falhas podem ser fáceis de corrigir, enquanto outras podem ser mais complexas e mais complicadas.

Quando alguém deixa seu carro na oficina mecânica, eles nunca saberiam as consequências. Depois que o mecânico informar o proprietário sobre as falhas, se os problemas exigirem muita atenção e mudanças, é melhor considerar a inclusão da concessionária antes de tomar grandes decisões.

Embora, há sempre um problema. Quando uma pessoa deixa seu carro em uma oficina mecânica de baixo custo, a falha será corrigida em apenas alguns dias, mas quando o carro for deixado em uma concessionária por problemas maiores, certamente demorará um pouco para problemas a serem corrigidos. Quanto mais tempo o carro fica na concessionária, mais tempo o processo leva e os reparos são mais complicados. Um fato que muita gente não sabe é que existe um prazo determinado para que a concessionária possa reter o carro.

As pessoas esperam muitos dias sem saber que existe um limite de tempo para o carro ficar na concessionária. De acordo com a lei, a concessionária pode reter o carro por cerca de 30 dias para reparo. Quando uma concessionária detém o carro por mais de um mês, há muitos direitos e leis que uma pessoa pode usar e fazer cumprir.

Por que uma concessionária pode segurar seu carro para reparo por tanto tempo?

Existem maneiras de acelerar o processo de obtenção do carro, e também há muitas coisas que podem atrasar o tempo que o carro fica na concessionária. Tudo depende das habilidades da concessionária, da profundidade dos problemas e de quanto tempo uma pessoa permite que o carro permaneça na concessionária. Pode-se dar mais tempo à concessionária para analisar os problemas, mas quando uma pessoa acha que deu tempo suficiente à concessionária, ela tem o direito de usar leis como o caso da lei do limão.

Eles também podem reivindicar uma compensação financeira pelo tempo extra que a concessionária teve o carro, e podem até registrar reclamações e fazer valer vários direitos do consumidor que desejam. Essas regras e leis são aplicáveis ​​apenas quando a concessionária mantém o carro por mais de 30 dias. Às vezes, pode-se decidir se eles querem dar mais tempo para consertar seus carros porque alguns problemas demoram muito para serem corrigidos.

Conclusão

Problems that lead to engine replacements, spark plug replacements, clutch replacements, and transmission repairs take longer than the others. Since intricate parts are being used here, it would certainly take longer than the other repairs, and when these repairs are made, it means the car needs desperate care.

No entanto, seja qual for o reparo, não pode demorar mais de 30 dias. Alguns reparos podem exigir peças que nem as concessionárias possuem e, em momentos como esse, devem ser adquiridas.

Seja qual for o problema, modelo do carro ou quem quer que seja a concessionária, tudo o que importa é a comunicação e como a concessionária lida com o problema.

Referências

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0377221792902422
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/jmlr20&section=30